如果您在结账时选择Multibanco，系统会自动生成一个付款参考号。

工作原理

选择Multibanco后，您将收到一封包含付款参考号的电子邮件。

付款后

您的付款识别可能需要3到5个工作日。

一旦我们收到您的付款，会向您发送确认邮件。

如果您的参考号已过期

如果您在参考号过期后尝试付款，金额可能仍会从您的账户扣除，但我们未收到款项。

在这种情况下：

• 将自动发起退款
• 退款可能需要最多10个工作日
• 您需要再次选择Multibanco以生成新的参考号并完成购买

重要须知

如果您尚未收到确认邮件，在付款仍在处理中时这是正常现象。