在收到卖家付款之前,您可能会被要求上传身份证件以验证您的身份。如果需要,您将收到来自Catawiki的电子邮件,并且在您的Catawiki账户中也会看到通知。
Catawiki与我们的支付处理商Stripe合作完成身份验证。Stripe接受以下文件作为身份证明:
对于大多数Catawiki活跃的国家,您可以使用:
- 护照
- 政府颁发的身份证
- 驾驶执照
想了解更多关于合适文件的信息,请点击这里。
对于日本,接受的文件包括:
- 护照
- 带照片的住基卡
- 驾驶执照
- 外国人居留卡
- 带有居住证明的健康保险卡
- 国民年金手册
您的身份证件上的信息必须与您在Catawiki账户中填写的个人信息一致,包括名字、姓氏和出生日期。
如果您是专业卖家,请确保公司名称也在您的Catawiki账户中正确填写。
上传文件时:
- 请使用清晰的彩色复印件或照片。
- 如果适用,请包括身份证正反面。
- 确保整个文件清晰可见。
- 确保没有信息被遮挡、覆盖、裁剪或无法辨认。
- 如果可能,请将文件保存为PDF或JPG格式。
请通过您Catawiki账户中的安全验证流程上传文件。除非官方验证流程特别指示,否则请勿通过电子邮件或客户支持消息发送您的身份证件。
提交处理完成后,您的身份证件副本将被删除。