添加您的付款信息
在我们可以发送您的付款之前，我们需要您提供正确的付款信息。请在发货前添加您的银行账户信息，以免付款延迟。
您可能还需要通过我们的支付合作伙伴，Stripe或Payoneer，验证您的身份。这有助于我们确认付款发送给正确的人。通常您只需完成此验证一次。
发货订单
如果您发货且一切顺利，订单送达且未报告任何问题后，您的付款将变为可用状态。
一旦付款准备好，将根据您选择的付款频率进行支付。您可以在设置中选择收取卖家付款的频率：
- 每个工作日
- 每周三一次
- 每两周一次，在每月的第一个和第三个星期三
- 每月一次，在每月的第一个星期三
您的付款将在准备好释放后，按照此频率发送。
使用可追踪的运输方式
如果您使用智能运输，追踪信息会自动添加。
如果您使用手动运输，请选择提供追踪服务的运输公司。这使我们能够跟踪配送情况，帮助防止付款延迟。
输入追踪代码时，请确保其正确。如果追踪代码错误，我们可能无法跟踪订单，您的付款可能会被延迟。您可以在订单页面更新错误的追踪代码。
追踪问题
如果在预计送达日期后5天内，我们未收到运输公司的更新，我们将要求买家确认订单是否已到达。
如果订单未到达，买家必须在预计送达日期后的10天内联系我们。这使我们能够暂停付款并调查物品是否可能丢失。
如果订单被标记为已送达且未报告任何问题，您的付款通常会在送达后不久变为可用。之后，您将根据您的付款频率设置收到付款。
如果买家在付款释放前报告问题，您的付款将在我们审核情况期间暂停。
自取订单
对于自取订单，我们建议尽快与买家安排取货。这有助于流程顺利进行，并在出现问题时方便我们提供协助。
买家取货后，您和买家都需要将订单标记为已取货。一旦订单确认已取货且未报告任何问题，您的付款将根据适用的付款时间表和您选择的付款频率释放。
申诉已开启
如果订单已开启申诉，您的付款将暂停，直到问题解决。
我们将支持您和买家共同寻找解决方案。一旦申诉解决且没有其他付款问题，您的付款将根据您的付款频率设置继续进行。
了解更多关于可能导致付款延迟的问题。