欢迎来到Catawiki！
我们的社区以安全、真实性和尊重为核心价值。这些原则指导我们的一切工作，旨在为所有人创造一个安全、愉快的商品市场。遵守这些指南，您将帮助我们为每个人营造一个积极的环境。
保持安全并遵守法律
您的安全是我们的首要任务。以下是保护自己并遵守我们标准的方法：
保护您的数据安全：通过保密登录信息、定期更新密码以及为不同平台使用独特密码来保护您的账户。
尊重他人隐私：仅在完成交易时使用其他用户的个人信息，绝不用于个人目的（例如，添加到通讯列表）。更多信息请参阅我们的数据保护和隐私声明。
警惕网络钓鱼：对可疑消息或请求个人信息的要求保持警惕。
保持真实
诚实和透明是维护我们社区信任的关键。
保持信息准确：确保您的个人资料和联系方式是最新的。
负责任地出价和购买：每次出价或购买都是具有法律约束力的承诺，只有准备好履行时才进行。切勿对自己的物品出价或鼓励他人人为抬价。
遵守我们的提交指南：并非所有物品都符合Catawiki的标准。提交前请查看我们的提交指南和禁止和限制物品政策。即使物品符合标准，我们的专家仍可能基于供应情况或相关性拒绝。
真实描述物品：提供准确描述并兑现承诺。仅在Catawiki上独家刊登物品，不在其他平台或线下销售。
负责任地发货：及时发出已售物品，提供准确的追踪信息，并收取合理的运费。
尊重他人
善意是建设繁荣社区的重要基石。
礼貌沟通：无论是与其他用户还是我们的支持团队交流，始终保持礼貌。根据我们的用户沟通与反骚扰政策，不容忍骚扰、仇恨言论及其他有害行为。
接受建设性反馈：留下诚实评价，帮助卖家改进；接受买家的反馈，提升您未来的交易体验。
违规后果
违反这些指南可能导致处罚，包括但不限于：
账户临时或永久限制（例如，限制出价或销售权限）
移除有效出价或提交的物品
经济处罚，如没收费用
我们的信任与安全团队会仔细审查每个案例，考虑因素包括：
对其他用户和Catawiki的影响
违规是否违反法律或我们的使用条款
用户历史及违规严重程度
对于严重违规行为，如销售赃物或欺诈活动，我们可能立即封禁账户。对于较轻微的问题，我们会先通过警告或临时暂停给予改进机会，之后才采取永久措施。
携手共建安全社区
我们致力于维护一个公平且繁荣的商品市场。遵守这些指南，您将为让Catawiki成为一个安全、友好的地方贡献力量。
让我们共同努力，保持社区的强大与支持。