競投
為何我的信用卡上多了一筆Catawiki費用?

為什麼有時我需要在我的信用卡上保留出價?

對於某些物品,我們可能會在您出價時在您的信用卡上保留付款。不用擔心,我們總會先問您的。這可能有幾個原因:

  1. 您還沒有在我們這裡購買任何東西

  2. 您的帳戶缺少重要資訊

  3. 您一次對多件物品出價,所有出價的總和超過 1.000 歐元

您可以在此處閱讀有關此競投者保證的更多資訊。


如果我提高對高價值物品的出價會怎樣?

您卡上保留的金額將增加以吻合您的出價。這金額上限為 1,000 歐元,這是我們隨時在卡上保留的最高金額,無論您出價多少或一次出價多少物品。對於其他貨幣,我們將使用 1.000 歐元的等值金額。


如果我在拍賣結束時不是最高出價者,保留金額會怎樣?

如果您不是出價最高,則保留的付款通常會在拍賣結束後一周內釋放。您的資金再次可用所需的時間取決於您的銀行。


如果我在拍賣結束時是最高出價者,保留的金額會怎樣?

我們將從您的最終發票中扣除此金額,然後您可以從您的帳戶前往訂單頁面支付剩餘的金額。確保您在 3 個工作天內支付其餘款項。

我們保留的金額將與您的出價金額相同,除非您出價超過 1,000 歐元。對於超過 1,000 歐元的出價,我們將保留 1,000 歐元。


如果我是最高出價者並且銷售被取消,保留金額會怎樣?

如果由於某種原因取消拍賣,金額將在拍賣結束後的 10 個工作天內發放。


如果我是最高出價者但未按時付款,保留金額會怎樣?

拍賣費用(最高 1.000 歐元)將從您的卡中扣除。保留付款的任何剩餘金額將被釋放。

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