如果滿足特定條件，您的賣家概覽頁面可以顯示總體的反饋分數。該分數是在過去12個月內給予該賣家的正面和負面反饋的正反饋百分比。

中性反饋並不包括在此計算中。

例如：賣方有142個正面，13個負面和17個中性評價，計算結果為（正/(正+負））x100→（142 /（142 + 13））x100→（142/155）x100→0.916x100=91.6％

當賣家已收到至少5個反饋實例時，我們才會顯示反饋分數。我們不會在總體概述中顯示不包含文字的正面反饋，但這並不妨礙在計算反饋分數時對它們進行的計算。