物品付款後，您可透過訂單詳情頁面聯繫買家。

請前往帳戶區塊中的「已售出」，開啟相應的訂單。然後，您可使用買家區塊中的「向買家傳送訊息」連結，開始交談。



我們建議您使用買家的母語與其聯繫。如果無法辦到，則建議您使用英語或藉由線上翻譯來協助溝通。



傳送訊息時，請記住以下事項：

應要：

• 使用友好禮貌的措辭。
• 保持聯絡以完成訂單，並快速回應客戶服務問題。

避免：

• 請勿使用任何侮辱性、攻擊性、歧視性或其他不適當的語言。
• 請勿在訊息中包含他人的任何個人詳細資訊（例如姓名、地址或電話號碼）。
• 請勿使用訊息中心傳送行銷和促銷資料，或提供Catawiki以外的購買或銷售途徑；這違反我們的使用條款。