您在Catawiki進行銷售時,世界各地之人都能看到您的物品,並出價及購買。如果使用智能貨運,我們會指引您何時以及如何添加海關資訊,以使國際運送盡可能簡單。
使用智能貨運如何報關
- 前往相關訂單以添加海關資訊。檢查系統已添加的一切資訊,並添加缺少的任何內容。
- 儲存海關資訊后,列印運輸標籤並用膠帶將其黏貼到包裹上。
- 每份海關表格列印3份,並放入塑膠袋或文件密封袋,然後用膠帶黏貼到包裹上。某些情況下可以略過此步驟。如果出現這種情況,我們會告訴您。
- 將包裹送至裝運點。
- 訂單交付3天後您將收到付款。請注意,包裹若需通過海關,交付可能需要更長時間。
添加海關資訊
物品售出且買家付款后,您需要為訂單添加海關資訊。我們將向您明確說明海關需要哪些資訊。
如果您已在帳戶中或提交物品時添加了相關資訊,我們會預先進行填寫,這樣您就無需再次添加。
我們建議您檢查所有資訊是否正確,以避免出現任何海關問題。如果在添加海關資訊時發現不正確的內容,可以直接在海關頁面上進行編輯。如果您在海關頁面上發現無法編輯的錯誤帳戶資訊,請前往您的帳戶進行編輯並儲存此資訊。
您需要添加或檢查的海關資訊可能包括:
HS代碼
HS代碼(國際商品統一分類代碼)根據具體特徵對物品進行分類,例如其製作材料和用途。此代碼有助於海關評估物品。您須為所有要求海關資訊的訂單輸入HS代碼。
您可使用此網站找到HS代碼。HS代碼越具體準確,海關流程就越順暢。
如果一個訂單中有多個不同類型的物品,請聯繫我們以取得支援。
報關說明:
輸入HS代碼後,我們將根據代碼顯示物品說明。您可進行編輯或添加內容以使其更詳細。
此報關說明需為英文,以便買家所在國家的海關當局能夠明白。如果您不懂英文,則建議您使用線上翻譯工具來檢查說明內容並進行編輯。
諸如「一雙配雙僧侶帶的牛皮鞋」或「六瓶來自法國勃艮第的紅酒(0.75升)」之類的說明為海關當局提供了確切的細節。如果您使用「古董」或「備用零件」等較籠統的說明,則包裹可能會被海關扣留、退回給您或沒收,且您可能需要支付額外費用。
製造國:
即製造或發現該物品的國家/地區,而不是物品的發貨地。如果不確定,則建議您調查物品,並選擇您認為最有可能製造或發現該物品的國家和地區。
物品數量及每件物品的重量:
我們會根據包裹重量預先填寫每件物品的重量。如果訂單中有多件物品,我們會將包裹總重量除以物品數量來得出每件商品的平均重量並列出。
例如,如果訂單包含2件分別為1千克和5千克的物品,則每件物品的重量應為3千克。
欧盟EORI編號:
歐盟境內的專業賣家可以添加欧盟EORI編號。如果沒有,您可以申請歐盟EORI編號。申請此編號通常相當快速和容易。
英國EORI編號:
發貨目的地或發貨地為英國的專業賣家需要英國EORI編號。如果沒有,您可以申請英國EORI編號。
申請英國EORI編號需要幾分鐘,該編號通常會立即發放。請注意,此編號可能需要2到48小時方能啟用。在極少數情況下,英國EORI編號不立即發放。如果您未能在1天之內收到此編號,請聯繫買家並告知延遲情況。
列印運輸標籤和海關表格
添加海關資訊后,即可列印運輸標籤並用膠帶將其黏貼到包裹上。
列印的海關表格
在大多數情況下,我們會建立海關表格供您下載和列印。您需將這些表格每份列印3份。如果在下載海關表格時遇到問題,請聯繫我們尋求支援。
此3份表格供需檢查您表格的3個機構使用:您所在國家/地區的運送公司、海關當局和買方所在國家/地區的運送公司。因此,重要的是要確保各方均可輕鬆查看海關表格,同時仍然牢固黏貼著,以供下一方檢查。
因此,我們建議將3份表格放入塑膠袋或文件密封袋中,然後牢固地黏貼在包裹上。如果想要更加安心,還可列印第4份表格,並將其放入包裹中,但這不是強制性的要求。
如果包裹未附上海關表格,將無法進行運送
無供列印的海關表格
如果您沒有看到任何可供下載和列印的海關表格,則表示您的海關資訊已傳送給運輸公司。此類情況下,您只需列印運輸標籤並用膠帶黏貼到包裹上。
貨運
請務必在3個工作天內發貨。如果由於某種原因您無法在3個工作天內發貨,請向買家傳送訊息,告知延遲情況以及預計何時能夠發貨。
在運送過程中,海關當局可能需要您提供額外的資訊,因此請留意電子郵件收件匣(包括垃圾郵件資料夾)。如果您不提供海關當局要求的資訊,訂單可能會退回給您。
建議您在整個運送過程中透過訂單頁面傳送訊息來與買家保持聯繫。
如果您遇到任何問題,請瞭解如何解決常見的海關問題。如需要任何其他協助,請聯繫我們。
恭喜您在全球開展銷售!