Når du byder på genstande med en højere værdi, kan du blive bedt om at afgive en engangsbudreservation. Du vil blive informeret om dette via en notifikation over budblokken i højre side af genstandssiden, der forklarer, at der kræves et kreditkort for at afgive det næste bud. 

En budreservation kræver, at brugeren oplyser sine kreditkortoplysninger, så buddet kan bekræftes korrekt (i øjeblikket er dette kun muligt via MasterCard-, VISA- eller American Express-kort). Som følge af budreservationen vil en reservation af det ønskede budbeløb blive foretaget.

Vær opmærksom på, at det beløb, der er sikret for din budreservation, ikke trækkes fra din konto. Det er kun en midlertidig reservation af midlerne. Resultatet af din budreservation afhænger af, om auktionen vindes, tabes eller ikke blive betal.

Vundet auktion

Hvis du er vinderen af den genstand, som du har betalt en reservation for, vil reservationen på dit kreditkort blive krediteret direkte mod din åbne faktura. Ved at gå til din betalingsside vil du kunne betale den resterende saldo på dit køb ved hjælp af vores accepterede betalingsmetoder.

Tabt auktion

I tilfælde af at du har indsendt en budreservation, men ikke har vundet genstanden, der er på auktion, vil reservationen af dit budbeløb blive fjernet, og midlerne vil igen blive gjort tilgængelige på din konto. Hvor lang tid det tager for dine penge at blive stillet til rådighed, afhænger af din bank eller pengeinstitut. 

Betaling ikke angivet

Hvis du vinder en genstand, som du har afgivet en budreservation for, men ikke betaler den resterende købspris inden for den tilladte periode, vil salget blive annulleret på grund af manglende betaling, og du vil blive underrettet. Da du vandt genstanden, skal du betale gebyret for køberbeskyttelse. Dette skal betales, før vi kan behandle en refusion for din budreservation. Når du har betalt gebyret for køberbeskyttelse, skal du kontakte vores kundeserviceteam for at frigive tilbageholdelsen af dit kreditkort og gennemføre tilbagebetalingen af din budreservation. Bemærk, at refusionen først udstedes, når køberbeskyttelsesgebyret er betalt, og du har kontaktet vores team.