Hvis du ønsker at holde styr på dine kvitteringer og provisionsfakturaer for de genstande, du har vundet på Catawiki, kan du finde dem på din ordreside under fanen "betalt". 

For computerbrugere

Find den ordre, du ønsker kvitteringen for. Du bør se "Kvittering og faktura" i højre side. Hvis du klikker på dette, får du en rullemenu, hvor du kan klikke og se din kvittering.

For appbrugere

Find og klik på den ordre, du er interesseret i at få kvitteringen for, og rul ned til bunden af siden. Du vil se en knap, der siger "Se fakturaer". Klik på dette. Du kan nu se både en faktura og kvittering.

Det er også vigtigt at huske på, at der er en klar forskel mellem en kvittering, en Catawiki-faktura og en faktura på din ordre.

• En kvittering er designet til at være en historisk registrering af din transaktion og betragtes ikke som en faktura for dit køb.
• En Catawiki-faktura er en fakturaregistrering af dit provisionsgebyr for din ordre.

Hvis du vil have en faktura for dit køb, skal du kontakte sælgeren af din ordre og anmode om, at de giver dig en, da ordretransaktionen er mellem dig selv som køber og sælgeren af genstanden. Catawiki er ikke ansvarlig for at levere en faktura af denne type. 

Hvis du har brug for at vide, hvordan du kontakter sælgeren, skal du læse denne artikel.