For at betale via bankoverførsel skal du først vælge denne betalingsmetode i din konto. Når du har gjort det, sender vi dig betalingsoplysningerne for din ordre.
Før du sender din betaling
Sørg for at vælge Bankoverførsel for ordren i din konto, inden du sender penge. Hvis du sender en overførsel, før du har gennemført dette trin, vil din betaling blive returneret.
Sådan betaler du via bankoverførsel
- Gå til din Konto og åbn Ubetalte ordrer
- Vælg Fortsæt til betaling for den ordre, du vil betale
Du kan også bruge Betal nu-linket i din vinder-e-mail
- Vælg Bankoverførsel som din betalingsmetode
- Vent på vores bekræftelses-e-mail
Denne e-mail indeholder:
- IBAN
- det præcise beløb
- din unikke betalingsreference
- Log ind på din netbank og vælg SEPA-kreditoverførsel
- Indtast betalingsoplysningerne præcist som vist i e-mailen:
- IBAN
- kontohaver eller modtagers navn
- præcist beløb
- unik betalingsreference
- Send din betaling
Vigtigt at vide
- Brug kun SEPA-kreditoverførsel
- Vælg ikke SWIFT, international overførsel eller bankoverførsel via mellemliggende bank
- Indtast din betalingsreference præcist som vist
- Ændr ikke beløbet
- Send ikke betaling, før du har valgt bankoverførsel i din konto
Hvis betalingsreferencen mangler eller er forkert, kan vi muligvis ikke matche betalingen med din ordre.
Hvor lang tid tager det?
SEPA-bankoverførsler er ikke øjeblikkelige. Det kan tage flere hverdage, før betalingen ankommer og bliver identificeret.
Når vi har matchet din betaling med din ordre, sender vi dig en bekræftelses-e-mail.
Betaling for mere end én ordre
Du kan betale flere ordrer i én overførsel, men kun hvis:
- du først har valgt Bankoverførsel for hver ordre
- du inkluderer alle betalingsreferencer
- du adskiller referencerne med mellemrum
Er du i tvivl om, hvilken overførselstype du skal bruge?
Hvis du er i tvivl om, hvilken overførselstype din bank bruger, så tjek med din bank, inden du sender betalingen.