Wenn in der Catawiki-App nicht alle Zahlungsmethoden angezeigt werden, kann das bedeuten, dass Sie eine veraltete Version der App verwenden. In älteren Versionen der App werden nicht alle Zahlungsmethoden unterstützt, da innerhalb Europas (ab 14. September 2019) neue Vorschriften zur sicheren Kundenauthentifizierung in Kraft treten.

Um dieses Problem zu lösen, aktualisieren Sie bitte Ihre App. Navigieren Sie zum Apple App Store oder Google Play Store, gehen Sie zum App-Menü, suchen Sie dort die Catawiki-App und klicken Sie dann auf „Update". Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, Ihr Handy aus- und einzuschalten und es erneut zu versuchen. Ansonsten können alle verfügbaren Zahlungsmethoden auch immer über einen Browser genutzt werden.