Die Statusänderung Ihres Objekts auf „strittig“ bedeutet, dass die Zahlung vorübergehend ausgesetzt wurde. Das kann vorkommen, wenn ein Käufer ein Problem mit dem Objekt meldet, etwa wenn er das Objekt noch nicht erhalten hat oder das Objekt beschädigt angekommen ist.
Um die Sicherheit unserer Plattform für Käufer und Verkäufer zu gewährleisten, ist es in einigen Fällen notwendig, die Zahlung für ein Objekt vorübergehend auszusetzen, bis das Problem gelöst ist.
- Wenn das Objekt versichert ist, befolgen Sie bitte das Transportversicherungsverfahren.
- Wenn Sie keine Transportversicherung abgeschlossen haben und keine Einigung mit dem Käufer erzielen können, entscheiden wir uns für eine Lösung auf der Grundlage unserer Nutzungsbedingungen.