Richtlinien
Richtlinien für die kommunikation mit anderen nutzern

Um Catawiki sicher und fair zu halten, erklären diese Richtlinien, wie Sie mit anderen Nutzern kommunizieren sollten.


Transaktionen auf Catawiki halten

Wenn Sie einen anderen Nutzer über Catawiki kennenlernen, dürfen Sie keinen Kauf, Verkauf oder eine Zahlung für einen Gegenstand außerhalb unseres Marktplatzes vereinbaren.

Dazu gehört:

  • die Aufforderung zur oder Annahme von Zahlungen außerhalb von Catawiki
  • die Weiterleitung eines anderen Nutzers zu einem anderen Verkaufskanal oder einer anderen Zahlungsmethode
  • das Teilen von Links, QR-Codes oder Anweisungen, die darauf abzielen, einen Verkauf oder einen zukünftigen Kauf außerhalb von Catawiki abzuwickeln
  • die Nutzung der Kommunikation, um den Käuferschutz oder die Verkäufererfolgsgebühr zu umgehen

Wenn ein anderer Nutzer Sie bittet, eine Transaktion außerhalb von Catawiki abzuschließen, informieren Sie uns bitte.


Respektvoll kommunizieren

Wenn Sie unser Nachrichten-Center, Bewertungen oder andere Kommunikationsfunktionen nutzen, dürfen Sie nicht:

  • andere Nutzer oder unsere Mitarbeiter beleidigen, belästigen oder diskriminieren
  • unerwünschte Werbung, Promotionen, Spendenanfragen oder Spam senden

Sie müssen außerdem unsere Richtlinie zur Nutzerkommunikation & Anti-Belästigung beim Kommunizieren mit anderen beachten.


Die Daten anderer Nutzer vertraulich behandeln

Sie dürfen die Kontaktdaten eines anderen Nutzers nur verwenden, wenn dies zur Abwicklung einer bestimmten Catawiki-Transaktion und Lieferung erforderlich ist.

Es ist Ihnen nicht gestattet, persönliche Daten anderer Nutzer zu sammeln, zu teilen, zu verkaufen oder für andere Zwecke zu verwenden.


Wie wir bei der Durchsetzung dieser Regeln helfen

Um unseren Marktplatz sicher zu halten, können wir automatisierte Systeme einsetzen und, wo angemessen, die über Catawiki gesendeten Kommunikationen überprüfen, um mögliche Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien zu erkennen und zu untersuchen.

Wenn diese Regeln verletzt werden, können wir Maßnahmen gegen das betroffene Konto gemäß unseren Nutzungsbedingungen ergreifen.


Weitere Informationen

Diese Regeln fassen einige der Anforderungen unserer Nutzungsbedingungen zusammen. Für die vollständigen Regeln, die bei der Nutzung von Catawiki gelten, besuchen Sie bitte unsere Nutzungsbedingungen.

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