Sie können Sendungen zusammenfassen, wenn alle der folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Alle Objekte wurden am selben Tag in derselben Auktion gewonnen.
• Alle Objekte wurden vom selben Käufer erworben.
• Der Käufer hat für alle Objekte gleichzeitig bezahlt. (Objekte, die mit Buy Now gekauft wurden, können nicht zusammengefasst werden.)

So funktioniert der kombinierte Versand:

• Sie können den kombinierten Versand in Ihrem Verkäuferprofil aktivieren oder diese Option während des Objekteinstellungsprozesses auswählen.
• Der Käufer zahlt nur für den Versand eines Pakets.
• Die Versandkosten richten sich nach dem Objekt mit den höchsten Versandkosten.

  • Beispielsweise, wenn ein Objekt Versandkosten von 2 € und ein anderes von 3 € hat, zahlt der Käufer nur 3 € Versandkosten.

• Sie erhalten ein Versandetikett für das Objekt mit der größten Paketgröße, die bei der Einstellung ausgewählt wurde.
• [Nur Smart Shipping] Falls Sie eine Verpackungs- und Bearbeitungsgebühr hinzugefügt haben, wird diese nur einmal berechnet.

Ausnahmen:

• Objekte, die mit der Buy Now-Option gekauft wurden, können nicht zusammengefasst werden, da alle Objekte gleichzeitig bezahlt werden müssen, um für den kombinierten Versand in Frage zu kommen.
• Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden, können nicht zusammengefasst werden. Dies liegt daran, dass wir keine Zollunterlagen für mehrere Objekte in einem Paket bereitstellen können. Wenn Sie den kombinierten Versand ausgewählt haben und Ihr Käufer sich außerhalb der EU befindet, senden wir Ihnen separate Versandetiketten für jedes Objekt.

Wichtig:

• Wenn der kombinierte Versand vor Ende Ihrer Auktion nicht aktiviert ist, wird eine nachträgliche Änderung Ihrer Einstellungen nicht rückwirkend angewendet.
• Wenn Sie keinen kombinierten Versand haben, muss jedes Objekt separat versandt werden. Dies ist wichtig, da sonst Sendungen nicht nachverfolgbar sind, was zu Verzögerungen bei Ihrer Auszahlung führt.