Λογαριασμοί και Ρυθμίσεις
Γιατί δεν μπορώ να ανοίξω τον ιστότοπο της Catawiki;

Αυτό μπορεί να συμβεί αν χρησιμοποιείτε παλαιότερο πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα ή συσκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, όταν προσπαθείτε να ανοίξετε τον ιστότοπο, θα λάβετε ένα σφάλμα "μη ασφαλούς σύνδεσης" ή "μη υποστηριζόμενου προγράμματος περιήγησης". 


Εγκαταστήστε ένα νέο πρόγραμμα περιήγησης

Συνιστούμε να κατεβάσετε είτε το Chrome είτε το Mozilla Firefox. 

  • Κατεβάστε το Chrome: επιλέξτε «αποθήκευση» ή «εκτέλεση» και ανοίξτε το αρχείο Chrome. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε το Chrome. Μόλις εγκατασταθεί, θα ανοίξει αυτόματα ένα παράθυρο του Chrome.

  • Κατεβάστε το Mozilla Firefox: Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες. Μόλις εγκατασταθεί, ανοίξτε ένα παράθυρο του Firefox.


Εάν έχετε ακολουθήσει αυτά τα βήματα και το νέο πρόγραμμα περιήγησης δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

Η εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος περιήγησης δεν θα επηρεάσει τα προσωπικά σας αρχεία.


Δοκιμάστε μια άλλη συσκευή

Αν χρησιμοποιείτε παλαιότερη συσκευή, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος περιήγησης. Σε αυτήν την περίπτωση, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε μια διαφορετική συσκευή.


Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα

Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερο λειτουργικό σύστημα, σας συνιστούμε να το ενημερώσετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων και δεδομένων πριν να το κάνετε αυτό.


Επικοινωνήστε με έναν επαγγελματία

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος περιήγησης ή την ενημέρωση του λειτουργικού σας συστήματος, ένας επαγγελματίας πληροφορικής μπορεί να σας βοηθήσει.


Διατηρούμε τον λογαριασμό σας ασφαλή

Υποστηρίζουμε μόνο προγράμματα περιήγησης, λειτουργικά συστήματα και συσκευές που λαμβάνουν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις ασφαλείας. Αυτό βοηθά στη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού σας. 

Εάν προσπαθήσατε να ανοίξετε τον λογαριασμό σας Catawiki με παλαιότερο πρόγραμμα περιήγησης, συσκευή ή λειτουργικό σύστημα, ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι ασφαλής.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Επικοινωνήστε μαζί μας