Διαδικασία πληρωμής
Πού μπορώ να βρω τα τιμολόγια και τις αποδείξεις για τις αγορές μου;

Εάν θέλετε να διατηρήσετε αρχείο των αποδείξεων και των τιμολογίων προμήθειας για τα αντικείμενα που κερδίσατε στη Catawiki, μπορείτε να τα βρείτε στη σελίδα παραγγελιών σας, στην καρτέλα "πληρωμένα". 


Για χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών

Βρείτε την παραγγελία για την οποία θέλετε την απόδειξη και θα δείτε στη δεξιά πλευρά την επιλογή «Απόδειξη και τιμολόγιο». Κάνοντας κλικ σε αυτό θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού όπου μπορείτε να κάνετε κλικ και να δείτε την απόδειξή σας.


Για χρήστες της εφαρμογής

Βρείτε και κάντε κλικ στην παραγγελία που σας ενδιαφέρει να λάβετε την απόδειξη και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος της σελίδας. Θα δείτε ένα κουμπί που λέει «Προβολή τιμολογίων». Κάντε κλικ σε αυτό και θα σας εμφανιστεί και το τιμολόγιο και η απόδειξη για προβολή.

Είναι επίσης σημαντικό να έχετε κατά νου ότι υπάρχει σαφής διαφορά μεταξύ μιας απόδειξης, ενός τιμολογίου Catawiki και ενός τιμολογίου της παραγγελίας σας.

  • Μια απόδειξη έχει σχεδιαστεί για να είναι μια ιστορική καταγραφή της συναλλαγής σας και δεν θεωρείται τιμολόγιο της αγοράς σας.
  • Ένα τιμολόγιο Catawiki είναι ένα αρχείο τιμολογίου της προμήθειας για την παραγγελία σας.

Εάν θέλετε ένα τιμολόγιο της αγοράς σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή της παραγγελίας σας και να ζητήσετε να σας παράσχει ένα, καθώς η συναλλαγή παραγγελίας είναι μεταξύ εσάς ως αγοραστή και του πωλητή του αντικειμένου. Η Catawiki δεν είναι υπεύθυνη για την παροχή τιμολογίου αυτού του τύπου. 

Εάν πρέπει να μάθετε πώς να επικοινωνήσετε με τον πωλητή, διαβάστε αυτό το άρθρο

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Επικοινωνήστε μαζί μας