Εάν δεν εμφανίζονται όλοι οι μέθοδοι πληρωμής στην εφαρμογή της Catawiki, μπορεί να σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση της εφαρμοφής. Οι παλαιότερες εκδόσεις δεν υποστηρίζουν όλες τις μεθόδους πληρωμής λόγω των νέων κανονισμών Ισχυρής Ταυτοποίησης Πελάτη για πληρωμές εντός της Ευρώπης (από 14 Σεπτεμβρίου 2019).
Για να λυθεί το πρόβλημα, σας προτείνουμε να ενημερώσετε την εφαρμογή σας. Πηγαίνετε στο Apple App Store ή στο Google Play Store, έπειτα στο μενού των εφαρμογών, βρείτε την εφαρμογή της Catawiki και πατήστε 'Ενημέρωση'. Εάν το πρόβλημα δε λυθεί, σας προτείνουμε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή σας. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε μέσω υπολογιστή, όπου είναι διαθέσιμες όλοι οι μέθοδοι πληρωμής.