Αξιώσεις και απούλητες παρτίδες
Η κατάσταση του αντικειμένου μου άλλαξε σε «αμφισβητούμενο», τι σημαίνει αυτό;

Όταν η κατάσταση του αντικειμένου σας έχει αλλάξει σε "αμφισβητούμενο", αυτό σημαίνει ότι η πληρωμή έχει τεθεί προσωρινά σε παύση. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν ένας αγοραστής αναφέρει ένα πρόβλημα με το αντικείμενο, όπως, ενδεικτικά, το αντικείμενο που δεν έχει ακόμη παραληφθεί ή έχει καταστραφεί.

Προκειμένου να εγγυηθούμε μια ασφαλή πλατφόρμα για τους αγοραστές και τους πωλητές μας, σε ορισμένες περιπτώσεις είναι απαραίτητο να διακοπεί προσωρινά η πληρωμή του αντικειμένου μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα. 

  • Εάν το αντικείμενο είναι ασφαλισμένο, ακολουθήστε τη διαδικασία ασφάλισης αποστολής.
  • Εάν δεν έχετε ασφάλιση αποστολής και δεν μπορείτε να καταλήξετε σε συμφωνία με τον αγοραστή, τότε θα αποφασίσουμε για μια λύση, με βάση τους Όρους Χρήσης μας.
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Επικοινωνήστε μαζί μας