Όταν η κατάσταση του αντικειμένου σας έχει αλλάξει σε "αμφισβητούμενο", αυτό σημαίνει ότι η πληρωμή έχει τεθεί προσωρινά σε παύση. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν ένας αγοραστής αναφέρει ένα πρόβλημα με το αντικείμενο, όπως, ενδεικτικά, το αντικείμενο που δεν έχει ακόμη παραληφθεί ή έχει καταστραφεί.
Προκειμένου να εγγυηθούμε μια ασφαλή πλατφόρμα για τους αγοραστές και τους πωλητές μας, σε ορισμένες περιπτώσεις είναι απαραίτητο να διακοπεί προσωρινά η πληρωμή του αντικειμένου μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.
- Εάν το αντικείμενο είναι ασφαλισμένο, ακολουθήστε τη διαδικασία ασφάλισης αποστολής.
- Εάν δεν έχετε ασφάλιση αποστολής και δεν μπορείτε να καταλήξετε σε συμφωνία με τον αγοραστή, τότε θα αποφασίσουμε για μια λύση, με βάση τους Όρους Χρήσης μας.