Αφού πληρωθεί το αντικείμενο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον αγοραστή μέσω της σελίδας λεπτομερειών παραγγελίας. 

Μεταβείτε στο «Πουλημένα» στην ενότητα λογαριασμού και ανοίξτε την αντίστοιχη παραγγελία. Από εκεί μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο «Στείλτε μήνυμα στον αγοραστή" στην ενότητα "Αγοραστής", για να ξεκινήσετε μια συνομιλία. 



Σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε με τον αγοραστή στη μητρική του γλώσσα. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε στα αγγλικά ή να χρησιμοποιήσετε έναν διαδικτυακό μεταφραστή για να σας βοηθήσει.


Λάβετε υπόψη τα ακόλουθα κατά την αποστολή μηνύματος:

Πρέπει:

• Χρησιμοποιήστε φιλικό και ευγενικό τόνο.
• Μείνετε σε επαφή μεταξύ σας για να ολοκληρώσετε τις παραγγελίες και να ανταποκριθείτε γρήγορα σε θέματα εξυπηρέτησης πελατών.

Δεν πρέπει:

• Μην χρησιμοποιείτε προσβλητική, επιθετική, μεροληπτική ή άλλωςακατάλληλη γλώσσα. 
• Μην συμπεριλάβετε προσωπικά στοιχεία (όπως όνομα, διεύθυνση ή αριθμό τηλεφώνου) άλλων ατόμων στο μήνυμά σας. 
• Μην χρησιμοποιείτε το Κέντρο μηνυμάτων για την αποστολή υλικού μάρκετινγκ και προώθησης ή προσφορών για αγορά ή πώληση εκτός της Catawiki. Αυτό είναι ενάντια στους δικούς μας Όρους Χρήσης.