Ένας κωδικός πληρωμής Multibanco δημιουργείται αυτόματα μόλις επιλέξετε το Multibanco ως μέθοδο πληρωμής για το αντικείμενο που κερδίσατε. Μεταβείτε στις Παραγγελίες και επιλέξτε το Multibanco ως μέθοδο πληρωμής και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις παρεχόμενες οδηγίες. 

Μόλις γίνει αποδεκτή η μέθοδος πληρωμής, θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα περιέχει τον κωδικό πληρωμής. Έχετε υπόψη σας ότι αυτός ο κωδικός θα λήξει εντός 7 ημερών. Εάν ο κωδικός λήξει πριν τον χρησιμοποιήσετε, θα πρέπει να επιλέξετε ξανά το Multibanco ως μέθοδο πληρωμής και να ξεκινήσετε εκ νέου τη διαδικασία. 

Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό πληρωμής που έχει λήξει, τα χρήματα θα αφαιρεθούν από το υπόλοιπο του λογαριασμού σας και τελικά η πληρωμή σας θα απορριφθεί. Τα εν λόγω χρήματα θα επιστραφούν αυτόματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό σε σύντομο χρονικό διάστημα. 

Για τις πληρωμές που εκτελούνται μέσω Multibanco ενδέχεται να χρειαστούν από 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες ώστε να αναγνωριστούν από την Catawiki. Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή σας, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει ότι η πληρωμή έχει ληφθεί.

Πρέπει να μου επιστραφούν τα χρήματα της πληρωμής μου μέσω Multibanco

Εάν η πληρωμή για τα αντικείμενα έγινε μέσω Multibanco, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον συνεργάτη πληρωμών μας, την Stripe, το οποίο θα σας ζητά να επιβεβαιώσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Αυτό γίνεται αποκλειστικά για λόγους ασφαλείας, ώστε να διασφαλιστεί η σωστή πραγματοποίηση της πληρωμής σας. 

Μόλις ακολουθήσετε τις οδηγίες που περιλαμβάνονται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Stripe, η επιστροφή χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί. Εάν η πληρωμή έγινε με πιστωτική κάρτα, το ποσό που καταβλήθηκε θα πιστωθεί στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε.