Χρησιμοποιούμε Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη, να αυξήσουμε την ασφάλεια της πλατφόρμας και να υποστηρίξουμε τις εσωτερικές μας λειτουργικές διαδικασίες. Η AI ενσωματώνεται σε πολλές διαδικασίες, μερικές από τις οποίες αλληλεπιδρούν άμεσα με τους χρήστες, ενώ άλλες βοηθούν τις ομάδες μας στην ανασκόπηση πληροφοριών, στην ιεράρχηση υποθέσεων, στη σύνταξη επικοινωνιών και στην ανάλυση προτύπων. Η AI μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο σε άμεσες αλληλεπιδράσεις με τον χρήστη όσο και για την παροχή εσωτερικής υποστήριξης αποφάσεων, βοηθώντας στην κλιμάκωση της εμπειρογνωμοσύνης μας σε όλη την επιχείρηση. Ακολουθούμε αυστηρές εσωτερικές πολιτικές για να διασφαλίσουμε ότι η AI χρησιμοποιείται υπεύθυνα, είτε μέσω αλγορίθμων μηχανικής μάθησης είτε μέσω μεγάλων γλωσσικών μοντέλων.
Οι εφαρμογές AI μας ευθυγραμμίζονται με ηθικές και νομικές κατευθυντήριες γραμμές, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων διαφάνειας σύμφωνα με τον Ψηφιακό Κανονισμό Υπηρεσιών (DSA). Η AI δεν λαμβάνει τελικές αποφάσεις που θα μπορούσαν να επηρεάσουν σημαντικά τους χρήστες χωρίς ανθρώπινη επίβλεψη, όπου απαιτείται. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας απαγορεύεται συμβατικά να χρησιμοποιούν τα δεδομένα μας – συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων χρηστών – για την εκπαίδευση δημόσιων μοντέλων.
Αυτή η σελίδα μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά καθώς εισάγουμε νέες λειτουργίες με υποστήριξη AI.
Είμαι (ενδεχόμενος) Αγοραστής
Χρησιμοποιούμε AI για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας και να βελτιώσουμε τον τρόπο με τον οποίο σας παρουσιάζουμε σχετικό περιεχόμενο. Για παράδειγμα, η AI μπορεί να βοηθήσει στην προσαρμογή της ροής σας ή των αποτελεσμάτων αναζήτησης, να δημιουργήσει εκτιμώμενες τιμές βάσει προηγούμενων πωλήσεων ή να συνοψίσει τις καταχωρίσεις αντικειμένων.
Οι συνοπτικές περιγραφές ή οι βελτιώσεις που παράγονται από AI είναι μόνο για ευκολία και μπορεί να περιέχουν ανακρίβειες. Πάντα να ελέγχετε προσεκτικά την πλήρη περιγραφή του αντικειμένου, τις λεπτομέρειες και τις φωτογραφίες πριν κάνετε προσφορά. Αυτές παραμένουν οι πιο αξιόπιστες πηγές πληροφοριών για το αντικείμενο.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για το πώς χρησιμοποιούμε την AI για να υποστηρίξουμε την εμπειρία του αγοραστή:
Εξατομίκευση: Προσαρμογή της ροής «Για εσάς» και των αποτελεσμάτων αναζήτησης βάσει των ενδιαφερόντων σας.
Τιμολόγηση: Παροχή εκτιμώμενων εύρων τιμών βάσει ιστορικών δεδομένων πωλήσεων.
Περιεχόμενο: Βελτίωση των περιγραφών αντικειμένων και παροχή συνοπτικών περιλήψεων για ευκολία.
Αξιολόγηση Κινδύνου: Αξιολόγηση κινδύνων συναλλαγών για την πρόληψη απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) και άλλων καταχρήσεων της πλατφόρμας σε όλες τις συναλλαγές και αλληλεπιδράσεις.
Υποστήριξη & Ανάλυση: Τροφοδότηση chatbot εξυπηρέτησης πελατών και αυτοματοποιημένων μενού. Η AI βοηθά επίσης τις εσωτερικές μας ομάδες στην ανάλυση υποθέσεων υποστήριξης, παραπόνων και κλιμακώσεων για πιο συνεπείς και έγκαιρες απαντήσεις.
Επικοινωνία: Βελτίωση της αποδοτικότητας μέσω βελτιώσεων και μεταφράσεων email με υποστήριξη AI.
Είμαι (ενδεχόμενος) Πωλητής
Χρησιμοποιούμε AI για να σας υποστηρίξουμε κατά τη διαδικασία καταχώρισης και για να βοηθήσουμε τις ομάδες μας στη διαχείριση της απόδοσης και της επικοινωνίας με τους πωλητές. Ενώ τα εργαλεία AI σας βοηθούν να υποβάλετε καταχωρίσεις πιο γρήγορα, παραμένετε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι όλες οι λεπτομέρειες του αντικειμένου είναι ακριβείς.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για το πώς χρησιμοποιούμε την AI για να υποστηρίξουμε την εμπειρία του πωλητή:
Υποστήριξη Καταχώρισης: Βελτίωση εικόνων και πρόταση τίτλων ή περιγραφών. Πρέπει να ελέγχετε και να εγκρίνετε όλο το περιεχόμενο που παράγεται από AI πριν από τη δημοσίευση.
Ενημερώσεις Δημοπρασίας: Ανάλυση δεδομένων για την πρόταση τιμών Reserve και Αγορά Τώρα.
Απόδοση & Επικοινωνίες: Βοήθεια στις εσωτερικές ομάδες με έρευνα πωλητών, ανάλυση απόδοσης και προετοιμασία συνοπτικών ή υποστηρικτικών υλικών για τους πωλητές.
Υποστήριξη Διαφορών & Κλιμακώσεων: Υποστήριξη των εσωτερικών ομάδων στη διαχείριση ερωτήσεων, ενστάσεων, παραπόνων ή κλιμακώσεων που αφορούν πωλητές για δίκαιη και αποτελεσματική επίλυση.
Εξυπηρέτηση Πελατών: Τροφοδότηση απαντήσεων με υποστήριξη AI και αυτοματοποιημένων τηλεφωνικών συστημάτων. Οι απαντήσεις που παράγονται από AI δεν ελέγχονται πάντα από άνθρωπο.
Εάν οποιοδήποτε περιεχόμενο AI σχετικά με τα αντικείμενά σας εμφανίζεται στη σελίδα του αντικειμένου (όπως συνοπτικές περιλήψεις για τον αγοραστή) ή αλλού, δεν είστε υπεύθυνοι για αυτό το περιεχόμενο εκτός αν είχατε την ευκαιρία να το ελέγξετε και να το εγκρίνετε. Παραμένετε υπεύθυνοι για την ποιότητα και την αλήθεια οποιωνδήποτε εικόνων που έχουν βελτιωθεί ή δημιουργηθεί από AI και υποβάλλετε εσείς οι ίδιοι στις καταχωρίσεις σας.
Είμαι Πάροχος Υπηρεσιών
Χρησιμοποιούμε εργαλεία AI για να υποστηρίξουμε τις επιχειρησιακές λειτουργίες και να διαχειριστούμε τις επαγγελματικές μας σχέσεις, συμπεριλαμβανομένων:
Λειτουργική Αποδοτικότητα: Συνοψίζοντας εσωτερικές επικοινωνίες, email ή σημειώσεις συναντήσεων.
Νομικά & Συμμόρφωση: Ανάλυση συμβολαίων, ανασκόπηση νομικών εγγράφων και υποστήριξη πολιτικών για εσωτερικές νομικές, τριάζ και ροές εργασίας συμμόρφωσης.
Διαχείριση Σχέσεων: Υποστήριξη αξιολόγησης κινδύνου ή συμμόρφωσης σε σχέση με προμηθευτές ή παρόχους υπηρεσιών και υποστήριξη διαπραγμάτευσης με βοήθεια AI.
Είμαι Υποψήφιος Εργαζόμενος
Η AI μπορεί να βοηθήσει στις διαδικασίες πρόσληψης για να διασφαλίσει αποδοτικότητα και συνέπεια, συμπεριλαμβανομένων:
Συνεντεύξεις: Παροχή δομημένων ηχογραφήσεων συνεντεύξεων και συνοπτικών περιλήψεων που παράγονται από AI.
Υποστήριξη Διαδικασίας: Βοήθεια στις ομάδες πρόσληψης στην προετοιμασία υλικών συνέντευξης, περιγραφών θέσεων ή στη δομή αξιολογήσεων υποψηφίων.
Αποχώρηση: Μπορείτε να ζητήσετε να απενεργοποιήσετε τις λειτουργίες ηχογράφησης με υποστήριξη AI οποιαδήποτε στιγμή.
Αποποίηση Ευθυνών
Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) είναι μια αναπτυσσόμενη τεχνολογία και μπορεί να μην παράγει πάντα ακριβή ή αξιόπιστα αποτελέσματα. Η AI μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί εσωτερικά για να βοηθήσει τις ομάδες μας στην ανασκόπηση πληροφοριών, στην αναγνώριση προτύπων και στην ιεράρχηση υποθέσεων· η ανθρώπινη ανασκόπηση εφαρμόζεται ανάλογα με τη συγκεκριμένη περίπτωση χρήσης. Σε τομείς όπως η εξυπηρέτηση πελατών, η AI μπορεί να βοηθήσει με συνομιλίες, τηλεφωνικές ή email απαντήσεις, οι οποίες δεν ελέγχονται πάντα από άνθρωπο.
Η χρήση της AI διέπεται από τους Όρους Χρήσης μας (ή, όπου εφαρμόζεται, από τους Γενικούς Όρους Αγοράς).
Τελευταία ενημέρωση: 30 Μαρτίου 2026