Οι live δημοπρασίες επιτρέπουν στους συλλέκτες, τους αγοραστές και τους πωλητές να επικοινωνούν σε πραγματικό χρόνο. Για να διασφαλίσουμε ότι όλοι θα έχουν μια ασφαλή, δίκαιη και ευχάριστη εμπειρία, όλοι οι συμμετέχοντες πρέπει να τηρούν αυτές τις Οδηγίες Κοινότητας.
Οι παρούσες Οδηγίες Κοινότητας ισχύουν επιπλέον των Όρων Χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των Όρων για τους Αγοραστές, των Όρων για τους Αγοραστές σε Live Δημοπρασίες και των Όρων για τους Πωλητές.
Η συμπεριφορά σας κατά τη διάρκεια των live μεταδόσεων
Οι live δημοπρασίες περιλαμβάνουν λειτουργία συνομιλίας, η οποία επιτρέπει στους συμμετέχοντες να επικοινωνούν μεταξύ τους κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης. Όλες οι ανταλλαγές πρέπει να γίνονται με σεβασμό και να σχετίζονται με τη δημοπρασία.
Οι πωλητές και οι συνδιοργανωτές που φιλοξενούν τη live μετάδοση πρέπει επίσης να τηρούν τις παρακάτω οδηγίες, προκειμένου να διασφαλίζεται ένα ασφαλές και με σεβασμό περιβάλλον. Κάθε συμμετοχή σε live δημοπρασίες πρέπει επίσης να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία και τους Όρους Χρήσης της Catawiki.
Απαγορευμένο περιεχόμενο και συμπεριφορά
Χωρίς περιορισμό, απαγορεύονται τα ακόλουθα περιεχόμενα και συμπεριφορές κατά τη διάρκεια μιας live μετάδοσης:
Ρητορική μίσους ή διακρίσεις
Περιεχόμενο που στοχεύει άτομα ή ομάδες με βάση την ταυτότητά τους.
Αυτό περιλαμβάνει ρατσιστικές, ξενοφοβικές, ομοφοβικές ή τρανσφοβικές παρατηρήσεις, καθώς και υποτιμητικά σχόλια σχετικά με τη θρησκεία, την εθνικότητα, το φύλο ή την αναπηρία.
Παράνομη παρενόχληση ή εκφοβισμός
Προσβολή, απειλή ή επανειλημμένη στοχοποίηση άλλων συμμετεχόντων.
Αυτό περιλαμβάνει προσωπικές επιθέσεις, εκφοβισμό ή τη σκόπιμη πρόκληση άλλων στο chat.
Χρήση ουσιών
Το κάπνισμα, η κατανάλωση αλκοόλ ή η χρήση ναρκωτικών κατά τη διάρκεια μιας live μετάδοσης, καθώς και η συμμετοχή σε κατάσταση μέθης.
Αυτό περιλαμβάνει την περίπτωση που κάποιος εμφανίζεται σε κατάσταση μέθης ή δεν είναι σε θέση να διοργανώσει ή να συμμετάσχει με υπευθυνότητα.
Σεξουαλικό περιεχόμενο
Περιεχόμενο με σεξουαλικό χαρακτήρα ή υπονοούμενα.
Αυτό περιλαμβάνει γυμνό, σεξουαλικές αναφορές ή την προβολή υλικού με σαφές σεξουαλικό περιεχόμενο μπροστά στην κάμερα.
Ακατάλληλη γλώσσα
Χρήση προσβλητικής ή υβριστικής γλώσσας.
Αυτό περιλαμβάνει σοβαρές προσβολές, επαναλαμβανόμενες βρισιές ή γλώσσα που αποσκοπεί στο να προσβάλει ή να σοκάρει τους άλλους.
Βία και επιβλαβές περιεχόμενο
Περιεχόμενο που προωθεί ή απεικονίζει βλάβη.
Αυτό περιλαμβάνει απειλές βίας, την ενθάρρυνση βίαιης συμπεριφοράς ή περιεχόμενο που σχετίζεται με τον αυτοτραυματισμό.
Τρομοκρατικό ή εξτρεμιστικό περιεχόμενο
Περιεχόμενο που προωθεί, υποστηρίζει ή συνδέεται με εξτρεμιστικές οργανώσεις ή ιδεολογίες.
Πολιτική προώθηση
Η χρήση live δημοπρασιών για την προώθηση πολιτικών εκστρατειών, κομμάτων, ιδεολογιών ή για την άσκηση πολιτικής προπαγάνδας.
Αυτό περιλαμβάνει το να ενθαρρύνεις άλλους να υποστηρίξουν συγκεκριμένες πολιτικές απόψεις ή να μετατρέψεις τη ροή σε πολιτική συζήτηση.
Ψευδείς πληροφορίες
Διάδοση ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών.
Αυτό περιλαμβάνει θεωρίες συνωμοσίας, ψευδείς ισχυρισμούς σχετικά με την υγεία ή παραπλανητικές δηλώσεις που παρουσιάζονται ως γεγονότα.
Απάτη ή απατεωνιές
Παραπλανητική ή ανέντιμη συμπεριφορά.
Αυτό περιλαμβάνει την πλαστοπροσωπία άλλων, τη διάδοση ψευδών πληροφοριών ή την απόπειρα εξαπάτησης των συμμετεχόντων.
Ανακατεύθυνση των χρηστών εκτός της Catawiki
Προτροπή των χρηστών να αγοράζουν ή να πωλούν εκτός της Catawiki.
Αυτό περιλαμβάνει την κοινοποίηση εξωτερικών συνδέσμων πωλήσεων ή το να ζητάτε από τους θεατές να ολοκληρώνουν συναλλαγές μέσω άλλων πλατφορμών ή εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων.
Παραβιάσεις της ιδιωτικής ζωής
Δεν επιτρέπεται η κοινοποίηση, η αίτηση ή η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων άλλου ατόμου χωρίς την άδειά του.
Αυτό περιλαμβάνει διευθύνσεις, αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στοιχεία πληρωμής, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πληροφορίες ιδιωτικών λογαριασμών ή οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα.
Ακεραιότητα των δημοπρασιών και δίκαιη υποβολή προσφορών
Οι live δημοπρασίες πρέπει να παραμένουν δίκαιες, διαφανείς και να επικεντρώνονται στην υποβολή προσφορών μέσω του επίσημου συστήματος υποβολής προσφορών της Catawiki. Οι συμμετέχοντες δεν πρέπει να χρησιμοποιούν τη συνομιλία, τα σχόλια κατά τη live μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη λειτουργία της Live Δημοπρασίας με σκοπό να χειραγωγήσουν, να παραποιήσουν ή να παρεμποδίσουν τη διαδικασία της δημοπρασίας.
Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα:
υπονοώντας ψευδώς ότι έχουν υποβληθεί προσφορές, ότι πρόκειται να υποβληθούν ή ότι έχουν φτάσει σε ένα συγκεκριμένο επίπεδο
ψευδής δήλωση πρόθεσης υποβολής προσφοράς
η παρουσίαση απόψεων ως γεγονότων
συντονισμός της συμπεριφοράς κατά την υποβολή προσφορών με άλλους
η χρήση της συνομιλίας για να υποδηλώνονται στρατηγικές υποβολής προσφορών ή να επηρεάζεται η υποβολή προσφορών εκτός της επίσημης διεπαφής υποβολής προσφορών
η διατύπωση παραπλανητικών δηλώσεων σχετικά με την αξία, την αυθεντικότητα, την κατάσταση, την προέλευση ή το καθεστώς της ελάχιστης τιμής
η διακοπή της ζωντανής μετάδοσης ή της συνομιλίας κατά τρόπο που παρεμποδίζει τη διαδικασία υποβολής προσφορών
να ασκούν πίεση, να εκφοβίζουν ή να παραπλανούν άλλους συμμετέχοντες σε σχέση με την υποβολή προσφορών ή
η επανειλημμένη δημοσίευση μηνυμάτων με σκοπό τη δημιουργία τεχνητής αίσθησης επείγοντος, την άσκηση πίεσης στις προσφορές ή τη δημιουργία παραπλανητικής εντύπωσης για το ενδιαφέρον της αγοράς
ενθάρρυνση ή διευκόλυνση συναλλαγών εκτός της Catawiki.
Οποιαδήποτε απόπειρα παράκαμψης αυτών των κανόνων ή χρήσης των λειτουργιών της Live Δημοπρασίας με παραπλανητικό, χειραγωγικό ή αθέμιτο τρόπο ενδέχεται επίσης να οδηγήσει στη λήψη μέτρων επιβολής.
Ισχύουν μόνο οι προσφορές που υποβάλλονται μέσω της επίσημης πλατφόρμας υποβολής προσφορών της Catawiki. Οι δηλώσεις που γίνονται στο chat ή προφορικά κατά τη διάρκεια μιας live μετάδοσης δεν θεωρούνται προσφορές και δεν επηρεάζουν το αποτέλεσμα της δημοπρασίας.
Ευθύνη των παρουσιαστών live εκπομπών
Εάν διοργανώνετε μια live δημοπρασία, είστε υπεύθυνοι για τον τρόπο διεξαγωγής της live μετάδοσης και την παρουσίαση των αντικειμένων.
Όταν πραγματοποιείτε live μετάδοση, είστε υπεύθυνοι για το:
Πώς πραγματοποιείται η live μετάδοση
Τι λέγεται μπροστά στην κάμερα
Όπως εμφανίζεται στην οθόνη
Η συμπεριφορά των συνδιοργανωτών ή των μελών της ομάδας
Διασφάλιση της κατάλληλης διαχείρισης της συνομιλίας
Η ακρίβεια των αντικειμένων που παρουσιάζετε
Με λίγα λόγια, είστε υπεύθυνοι για ό,τι συμβαίνει κατά τη διάρκεια της live σας μετάδοσης.
Αντικείμενα που προσφέρετε προς πώληση
Όλα τα αντικείμενα που προσφέρονται σε live δημοπρασίες πρέπει να συμμορφώνονται με τις ισχύουσες πολιτικές της Catawiki, συμπεριλαμβανομένων των κανόνων της σχετικά με τα απαγορευμένα και τα αντικείμενα υπό περιορισμούς, την αυθεντικότητα, την πνευματική ιδιοκτησία και τυχόν σχετικές απαιτήσεις για κάθε κατηγορία.
Επιβολή
Σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Κοινοτικών Οδηγιών ή των Όρων Χρήσης, η Catawiki διατηρεί το δικαίωμα να λάβει τα κατάλληλα μέτρα, μεταξύ των οποίων:
τον τερματισμό μιας live μετάδοσης
τη διαγραφή περιεχομένου ή μηνυμάτων συνομιλίας
την αφαίρεση χρηστών από μια ζωντανή μετάδοση
τον περιορισμό της λειτουργίας συνομιλίας
τον περιορισμό ή αναστολή της πρόσβασης σε Live Δημοπρασίες
την αναστολή ή περιορισμός ενός λογαριασμού Catawiki
την αποκατάσταση των οικονομικών ζημιών, όπου αυτό ισχύει, και
την λήψη των περαιτέρω μέτρων που προβλέπονται στους Όρους Χρήσης, στους Όρους Αγοραστή ή στους Όρους Πωλητή.
Αναφορά προβλημάτων
Εάν πιστεύετε ότι κάποιο περιεχόμενο ή συμπεριφορά κατά τη διάρκεια μιας live δημοπρασίας παραβιάζει τις παρούσες Οδηγίες Κοινότητας ή υπονομεύει τη δικαιοσύνη ή την ασφάλεια της δημοπρασίας, μπορείτε να το αναφέρετε στη Catawiki μέσω των εργαλείων αναφοράς ή των καναλιών υποστήριξης που διαθέτει η Catawiki. Η Catawiki ενδέχεται να εξετάσει σχετικές πληροφορίες, όπως τη δραστηριότητα στο chat, το περιεχόμενο των live μεταδόσεων και το ιστορικό του λογαριασμού, και να λάβει προσωρινά ή μόνιμα μέτρα, όπου κρίνεται σκόπιμο.