Βέλτιστες πρακτικές τελωνείων

Οι Κανάριες Νήσοι έχουν διαφορετικό φορολογικό σύστημα, επομένως όλα τα πακέτα που αποστέλλονται εκεί πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία από την ισπανική τελωνειακή υπηρεσία. 

Η εταιρεία που αποστέλλει το πακέτο σας μπορεί να χρειαστεί τους αριθμούς τηλεφώνου και ταυτότητας του αγοραστή για να ολοκληρώσει την παράδοση. Ο αγοραστής θα σας τους στείλει σε ένα μήνυμα αφού πληρώσει για το αντικείμενο. Εάν δεν έχετε λάβει αυτές τις πληροφορίες από τον αγοραστή σας, επικοινωνήστε μαζί του και ζητήστε τες πριν από την αποστολή. 

Μετάβαση σε μη αυτόματη αποστολή κατά την παράδοση στις Κανάριες Νήσους  

Η έξυπνη αποστολή δεν είναι ακόμη διαθέσιμη για τις Κανάριες Νήσους. Ωστόσο, εάν ο αγοραστής του αντικειμένου σας έχει επισημάνει κατά λάθος τη χώρα του ως Ισπανία παρά το γεγονός ότι ζει στις Κανάριες Νήσους, θα χρειαστεί: 

• Να βρείτε μια εταιρεία που θα στείλει στη διεύθυνση του αγοραστή στις Κανάριες Νήσους.
• Να παράσχετε στην εταιρεία αποστολής τους αριθμούς τηλεφώνου και ταυτότητας του αγοραστή σύμφωνα με τις τελωνειακές απαιτήσεις στην Ισπανία. Ο αγοραστής θα σας τους στείλει σε ένα μήνυμα αφού πληρώσει για το αντικείμενο. 
• Επικοινωνήστε με την εταιρεία αποστολής εάν απαιτούνται πρόσθετες πληροφορίες (εκτός από αριθμούς τηλεφώνου και ταυτότητας) για την ολοκλήρωση της παράδοσης. 

Είστε υπεύθυνοι για την παροχή των σωστών πληροφοριών στην εταιρεία αποστολής και για τον έλεγχο της διεύθυνσης του αγοραστή πριν από την αποστολή του πακέτου. 

Οι ακόλουθες επαρχίες είναι μέρος των Καναρίων Νήσων: Las Palmas και Santa Cruz de Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Tenerife, La Palma, La Gomera, και El Hierro.

Υπολογισμός των εξόδων αποστολής για τις Κανάριες Νήσους

Τα έξοδα αποστολής καθορίζονται συνήθως για τις ηπειρωτικές περιοχές, οπότε αν πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για αποστολή σε ένα νησί, επικοινωνήστε με τον αγοραστή και μοιραστείτε το τιμολόγιο αποστολής που περιλαμβάνει αυτές τις επιπλέον χρεώσεις καθώς και τα στοιχεία IBAN ή PayPal για να λάβετε πληρωμή για τα επιπλέον έξοδα αποστολής. 

Οι πρόσθετες χρεώσεις δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα «Παγκόσμια» έξοδα αποστολής. 

Κόστος εάν το πακέτο δεν περάσει από το τελωνείο

Εάν το δέμα σας δεν περάσει από το τελωνείο επειδή δεν έχετε παράσχει τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τον αγοραστή, θα είστε υπεύθυνοι για τυχόν ισχύοντα τέλη επιστροφής και το κόστος μιας νέας αποστολής στον αγοραστή.

Ενημερώστε τον λογαριασμό σας εάν αγοράζετε και πουλάτε από τις Κανάριες Νήσους

Εάν ζείτε στις Κανάριες Νήσους αλλά έχετε ενεργό λογαριασμό Catawiki με χώρα την Ισπανία, θα πρέπει να διαγράψετε τον υπάρχοντα λογαριασμό σας και να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό με τη σωστή διεύθυνση και τα σωστά στοιχεία χώρας. 

Αυτό γίνεται για να βεβαιωθείτε ότι το αντικείμενό σας περνάει από το κατάλληλο τελωνειακό τμήμα και αποστέλλεται σωστά.

Εάν αποστείλετε τα αντικείμενά σας από την ηπειρωτική Ισπανία, δεν χρειάζεται να αλλάξετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.