Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το κουπόνι σας μπορεί να μην λειτουργεί. Οι πιο συνηθισμένοι είναι οι εξής:

Δεν επιτεύχθηκε η ελάχιστη προσφορά

Εάν το κουπόνι σας έχει μια ελάχιστη τελική προσφορά, αυτό σημαίνει ότι η τελική προσφορά σας πρέπει να είναι ίση ή μεγαλύτερη από την ελάχιστη για να χρησιμοποιήσετε το κουπόνι. Η τελική προσφορά δεν περιλαμβάνει τα έξοδα αποστολής ή το τέλος Προστασίας Αγοραστή.

Ληγμένο κουπόνι

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα κουπόνι όταν έχει παρέλθει η ημερομηνία λήξης του.

Λανθασμένος κωδικός

Ο κωδικός που πληκτρολογείτε πρέπει να ταυτίζεται απόλυτα με τον κωδικό που λάβατε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ειδικών χαρακτήρων ή σημείων στίξης. Για παράδειγμα, αν ο κωδικός σας είναι 2S5I-6CK8-S5TY, θα πρέπει να εισαγάγετε τις παύλες ως μέρος του κωδικού. 

Το κουπόνι δεν είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό που χρησιμοποιείτε

Αν ένα κουπόνι είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας, δεν θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε διαφορετικό λογαριασμό. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό όταν χρησιμοποιείτε το κουπόνι σας. 

Προσπάθεια χρήσης δεύτερου κουπονιού

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο ένα κουπόνι ανά παραγγελία.

Έχει ήδη χρησιμοποιηθεί

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα κουπόνι μόνο μία φορά, ακόμη και αν η τελική προσφορά σας είναι μικρότερη από την αξία του κουπονιού.

Κανένα από τα παραπάνω

Εάν κανένα από αυτά δεν ισχύει για εσάς και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε μαζί μας. Φροντίστε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, επειδή δεν μπορούμε να προσθέσουμε ένα κουπόνι σε μια παραγγελία για την οποία έχετε ήδη πληρώσει.