Proceso para enviar y evaluar tus lotes
Expertos y valoración
¿Cómo me pongo en contacto con un experto?
¿En qué se diferencia Catawiki de otras plataformas de venta?
¿Cuándo se revisará el objeto que he presentado?
Mi objeto ha sido aprobado, pero no estoy de acuerdo con las modificaciones del experto.
¿Cuál es el papel de los expertos en Catawiki?
¿Por qué se ha rechazado mi objeto?
Estimaciones y precios de reserva
¿Puede Catawiki proporcionar el valor estimado de un lote?
¿Puedo fijar un precio de venta mínimo (precio de reserva)?
¿Por qué los artículos en las subastas de Catawiki tienen un valor esperado mínimo?
¿Qué determina el importe de la puja inicial en los artículos con precio de reserva?
¿Cuándo y cómo puedo determinar unos gastos de envío correctos?
Enviar lotes a subasta
¿Puedo ver una vista previa de mi lote antes de enviarlo?
¿Puedo guardar un lote incompleto y volver más tarde?
¿Necesito elegir una subasta cuando subo un lote?
¿Cuántos lotes se pueden ofrecer a subasta?
No voy a estar disponible durante un tiempo. ¿Puedo poner mis lotes como inactivos?
¿En qué idioma debería enviar mi lote?
¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de enviar las fotos del lote?
¿El envío de mi lote va directamente a subasta?
¿Cómo funciona el proceso para presentar objetos?
¿Puedo hacer modificaciones en mi artículo después de haberlo ofrecido si me he equivocado?
Documentación para la subida múltiple
¿Puedo ofrecer la opción Comprar ya para mis objetos?
Cambios en los lotes y retirada de lotes
¿Puedo ajustar el precio de reserva de algo que tengo en venta?
Eliminar un objeto que ha sido aceptado para subasta
¿Puedo cambiar la descripción de un artículo que he ofrecido a subasta?
Estado del lote y planificación de la subasta
¿Cómo puedo saber qué subasta es la adecuada para mi lote?
Mi lote ha sido aprobado. ¿Cuándo se programará para subasta?
¿Qué significan los diferentes estados del lote?
¿Cuándo se celebrará la próxima subasta?
¿Cómo se clasifican y ordenan los objetos en Catawiki?
Ofrecer múltiples lotes a la vez
¿Cómo puedo ofrecer múltiples artículos (subida múltiple) a la vez?
¿Cómo puedo utilizar un archivo CSV para subir múltiples artículos?
Documentación para la subida múltiple
¿Qué significa vender un coche clásico o una motocicleta?
¿Qué significa el estado de un vehículo?
Información y pautas generales
¿Qué debo incluir en la descripción?
¿Qué pasa si un vehículo se vende pero no coincide con la descripción?
¿Quién es responsable de la descripción tras la aprobación del experto?
¿Qué documentos debo aportar para ayudar al comprador con la matriculación?
¿Qué sucede cuando hay que devolver un vehículo?
Opciones de transporte
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