Los compradores tienen que pagar su pedido dentro de los 3 días posteriores a la finalización de la subasta, o inmediatamente si usaron la opción Comprar ya. Si un comprador no paga en este plazo, le enviaremos varios recordatorios de pago por correo electrónico.
Si el pago no llega a tiempo, podemos ofrecer a otros pujadores la posibilidad de comprar el objeto. Quien pague primero recibirá el objeto.
Solamente cancelaremos la venta en los siguientes casos:
Nadie paga el objeto.
El valor de venta del objeto es superior a 2500 € y el comprador original no paga.
Si ningún pujador decide comprar, automáticamente volveremos a presentar tu objeto para subasta para que siga teniendo la oportunidad de venderse. Casi el 70 % de los objetos presentados de nuevo se venden con éxito en la siguiente subasta.
Volver a presentar objetos significa que tus objetos no pagados se aprobarán automáticamente para salir a subasta. Entonces el experto programará estos objetos para la primera subasta disponible.
Siempre puedes optar por no volver a presentar un objeto en particular si así lo prefieres. Te informaremos sobre las opciones para volver a presentar y te proporcionaremos orientación por correo electrónico sobre cómo proceder. Si no quieres volver a presentar objetos no pagados, en tus ajustes puedes cambiar tus preferencias sobre volver a subastar objetos.