Los compradores deben pagar su pedido dentro de 3 días desde el cierre de la subasta. Si el comprador utilizó Comprar ahora, debe pagar inmediatamente.

Si el comprador no paga dentro del plazo requerido, le enviaremos varios recordatorios de pago por correo electrónico.

Si aún no recibimos el pago, y tienes la opción de multi-oferta activada, podemos ofrecer el objeto a otros pujadores antes de volver a ofrecerlo en subasta.

Entre el día 7 y el día 9, la solicitud de pago se abre al segundo y tercer pujador más alto. El objeto se ofrecerá según su puja más alta. El primer pujador elegible que complete el pago recibirá el objeto.

Si ningún comprador paga por el objeto, cancelaremos la venta impaga y volveremos a ofrecer automáticamente el objeto en subasta. Esto te da otra oportunidad para venderlo.

Casi el 70% de los objetos re-ofrecidos se venden con éxito en la siguiente subasta.

La re-oferta significa que tu objeto impago será aprobado automáticamente para subasta nuevamente. Un experto lo programará en la primera subasta disponible.

Puedes elegir no re-ofrecer un objeto específico si lo prefieres. Te enviaremos un correo electrónico con tus opciones de re-oferta y te explicaremos cómo proceder.

Podemos cancelar la venta sin re-ofrecer el objeto si el valor de venta del objeto es más de 2.500 € y el comprador original no paga.

Puedes activar o gestionar la opción de multi-oferta en la configuración de tu cuenta, en tus preferencias de re-subasta.

Si no quieres que los objetos impagos se re-ofrezcan automáticamente, también puedes cambiar tus preferencias de re-subasta en la configuración.