On tärkeää, ettet koskaan jaa kirjautumistunnuksiasi muiden kanssa. Sinä olet vastuussa käyttäjätilisi hallinnoinnista. Mikäli epäilet, että käyttäjätilisi on joutunu vääriin käsiin, ole Catawikiin heti yhteydessä. Sinun tulee myös itse toimia käyttäjätilisi turvaamiseksi, esimerkiksi vaihtamalla salasanasi.

Mikäli kyseessä on petos, ilmoita asiasta poliisille ja lähetä meille kopio virallisesti raportista 7 arkipäivän sisällä. Kuitti pysyy voimassa tähän asti.