Saatamme asettaa tilapäisen varauksen luottokortillesi, kun teet tarjouksen tietyistä arvokkaista esineistä. Tätä kutsutaan tarjousvaraukseksi, eikä se ole veloitus.

Kuinka tarjousvaraus toimii

Varattu summa voi olla enintään 1 000 € tai vastaava summa valuutassasi, riippumatta siitä, kuinka monta aktiivista tarjousta sinulla on.

Jos korotat tarjoustasi, varattu summa saattaa myös kasvaa. Kokonaisvaraus ei kuitenkaan koskaan ylitä 1 000 €.

Milloin tarjousvaraus voidaan asettaa

Tilapäinen varaus voidaan asettaa, jos:

• Et ole aiemmin tehnyt ostosta Catawikissa
• Tililtäsi puuttuu vaadittuja tietoja
• Teet tarjouksia useista esineistä, joiden yhteenlaskettu arvo on merkittävä

Milloin varaus vapautetaan

Seuraava riippuu huutokaupan lopputuloksesta:

• Jos et ole korkein tarjoaja, pankkisi vapauttaa varauksen automaattisesti viikon kuluessa huutokaupan päättymisestä
• Jos olet korkein tarjoaja, varattu summa vähennetään laskustasi. Sinun tulee maksaa jäljellä oleva saldo tilauksesi sivun kautta 3 arkipäivän kuluessa
• Jos kauppa peruutetaan, varaus vapautetaan 10 arkipäivän kuluessa peruutuksesta

Jos et maksanut ajoissa

Jos olit korkein tarjoaja mutta et maksanut ajoissa, tilauksesi peruutetaan.

Vapauttaaksesi varauksen ja saadaksesi hyvityksen:

• Sinun tulee ensin maksaa ostajan turvamaksu
• Sitten sinun tulee ottaa yhteyttä asiakastukeen