Kun teet tarjouksia tietyistä arvokkaista esineistä, saatamme pyytää pankkiasi tekemään luottokortiltasi väliaikaisen katevarauksen. Tämä ei ole maksu – rahat vain varataan, eikä niitä vähennetä, ellei tarjouksesi ole voittava.
Lue lisää tarjousten varauksista.
Milloin minulta pyydetään tarjousvarausta?
Jos et ole aiemmin tehnyt ostoksia Catawikissä.
Jos käyttäjätililtäsi puuttuu pakollisia tietoja.
Jos olet tehnyt tarjouksia useista esineistä samanaikasesti ja tarjousten kokonaissumma on merkittävä.
Kuinka paljon luottokortilta varataan?
Varaamme tarjouksestasi summan, joka on enintään 1 000 € (tai vastaava summa valuutassasi).
Jos korotat tarjoustasi, myös varaamamme summa kasvaa – kokonaisvaraus ei kuitenkaan koskaan ylitä 1 000 € riippumatta siitä, kuinka monta aktiivista tarjousta sinulla on.
Mitä tapahtuu, jos en tee voittavaa tarjousta?
Pankkisi vapauttaa varauksen automaattisesti viikon kuluessa huutokaupan päättymisestä. Tarkka ajoitus vaihtelee riippuen pankistasi.
Mitä tapahtuu, jos teen voittavan tarjouksen?
Vähennämme varatun summan laskustasi.
Sinun tulee maksaa jäljellä oleva saldo Tilaukset-sivun kautta kolmen arkipäivän kuluessa.
Mitä tapahtuu, jos kauppa peruuntuu?
Mikäli kauppa jostain syystä perutaan, summa vapautetaan 10 arkipäivän kuluessa huutokaupan päättymisestä.
Mitä varatulle summalle tapahtuu, jos tein korkeimman tarjouksen, mutten maksa ajoissa?
Kauppa peruuntuu maksun laiminlyönnin vuoksi ja saat tästä ilmoituksen. Kun voitat esineen, sinun on maksettava Ostajan turvamaksu. Tämä on maksettava, ennen kuin voimme käsitellä tarjousvarauksesi hyvityksen.
Kun olet maksanut Ostajan turvamaksun, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme, niin käsittelemme luottokorttisi tarjousvarauksen vapautuksen ja hyvityksen. Huomaa, että hyvitys myönnetään vasta, kun olet maksanut Ostajan turvamaksun ja ottanut yhteyttä asiakastukitiimiimme.