Et ehkä ole saanut maksuasi jostakin seuraavista syistä:

• Myymäsi esine peruutettiin, mutta ehdit jo saada siitä maksun. Jos näin tapahtuu, vähennämme saamasi summan tulevasta maksusta. 
• Myymästäsi esineestä on käynnissä korvausvaatimus. Keskeytämme maksusi, kunnes vaatimus on ratkaistu. Olet varmasti saanut sähköpostia tästä.
• Pankkitilitietojasi ei ole täytetty kokonaan tai ne eivät ole oikein. Voit tarkistaa tämän maksuasetuksissasi.
• Ostaja on vastaanottanut tilauksensa, mutta et ole muuttanut toimituksen tilaksi "lähetetty" tai "noudettu". On tärkeää, että lähetyksen tila on oikea, jotta me ja ostaja voimme seurata sitä.
• Et ole vielä määrittänyt maksutietoja loppuun. Maksupalveluntarjoajamme saattavat pyytää lisäasiakirjoja ennen kuin voit vastaanottaa maksuja.

Tarkista lopuksi maksutiheysasetuksesi. Nämä asetukset ryhmittelevät maksusi yhteen valitsemasi maksuvälin mukaan.

Lue lisää siitä, milloin voit odottaa saavasi maksun.