On useita syitä, miksi myyjän maksusi ei ole vielä saapunut.

Maksusi voi viivästyä, jos:

1. Myymäsi kohde peruttiin sen jälkeen, kun sinulle oli jo maksettu siitä.
   Jos näin tapahtuu, jo saamasi summa voidaan vähentää tulevasta maksusta.
2. Myymääsi kohteeseen liittyy avoin reklamaatio.
   Maksusi pysäytetään, kunnes reklamaatio on ratkaistu. Jos tämä koskee sinua, olet saanut meiltä sähköpostin.
3. Pankkitietosi puuttuvat, ovat puutteelliset tai virheelliset.
   Voit tarkistaa tämän maksuasetuksistasi.
4. Tilaustilaa ei ole päivitetty oikein.
   Jos ostaja on vastaanottanut tilauksen, mutta tilausta ei ole merkitty lähetetyksi tai noutamaksi, maksusi voi viivästyä. Oikea tilaustila auttaa meitä ja ostajaa seuraamaan tilausta.
5. Maksuasetuksesi ei ole valmis.
   Maksukumppanimme, kuten Stripe tai Payoneer, saattaa pyytää sinulta lisätietoja tai asiakirjoja ennen kuin voit vastaanottaa maksuja.
6. Maksettava summasi on alle minimimaksurajan.
   Jos saat maksuja Payoneerin kautta, minimimaksusumma on 20 €. Stripen minimimaksusumma on 1 €. Jos käytettävissä oleva maksusi on alle kyseisen rajan, maksupäiväsi voi siirtyä, kunnes minimisumma täyttyy.
7. Valitsemasi maksuväliä ei ole vielä saavutettu.
   Maksusi ryhmitellään ja lähetetään valitsemasi maksuvälin mukaan asetuksissasi. Voit tarkistaa maksuväliasetuksesi. Nämä asetukset ryhmittelevät maksusi valitsemasi välin mukaan.

Voit tarkistaa arvioidun maksupäivän tilauksen sivulta ja tarkistaa maksuvälin tiliasetuksistasi.

Lue lisää siitä, milloin voit odottaa saavasi maksun.