Toimitus ja nouto
Mitä minun pitäisi tehdä, jos älykäs toimitus epäonnistuu osoitekortin luomisessa?

Jos Smart Shipping ei pysty luomaan lähetystarraasi, noudata alla olevia ohjeita:

  • Kokeile ladata tarra uudelleen muutaman minuutin kuluttua

  • Tarkista, että lähettäjän osoite on täydellinen ja oikein muotoiltu
    • talon numero mukana
    • postinumero on voimassa
    • ei erikoismerkkejä, jotka aiheuttaisivat ongelmia

  • Tarkista, että ostajan osoite näyttää oikealta
    • puuttuva talon numero tai virheellinen postinumero
    • epätavalliset merkit tai muotoilu
    • jos jokin vaikuttaa oudolta, voit pyytää ostajaa päivittämään osoitteensa suoraan

Jos virhe jatkuu, ota yhteyttä asiakastukeemme, jotta voimme ratkaista ongelman ja varmistaa, että lähetyksesi pysyy katettuna.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Ota meihin yhteyttä