Quelle est la différence entre un reçu et une facture ?
Les factures englobent les frais de vente du vendeur ou les frais de Protection des acheteurs, tandis que le reçu est un document qui contient les détails de la transaction entre l'acheteur et le vendeur.
Comment puis-je savoir si, en tant que vendeur, je dois payer la TVA sur la vente de mon objet ?
Si vous êtes un vendeur professionnel, il vous faudra déterminer vous-même le régime de TVA de vos ventes. Malheureusement, les règles de TVA sont trop complexes pour que Catawiki puisse déterminer le régime de TVA applicable pour chaque vente. Si vous avez besoin d'aide pour déterminer le régime de TVA de vos ventes, veuillez consulter un conseiller fiscal ou un comptable ou encore vous renseigner auprès de votre administration fiscale locale. Pour les exportations vers le Royaume-Uni ou l'Union européenne où la société Catawiki est considérée comme le fournisseur, nous percevons la TVA auprès de l'acheteur lorsqu’il effectue son paiement.
Comment se fait-il qu’en tant que vendeur, je ne doive plus indiquer si mon article est d’occasion ou neuf ?
Jusqu'en juillet 2018, il vous était demandé, en tant que vendeur, d'indiquer si votre objet était d'occasion ou neuf, afin que Catawiki puisse établir une facture avec le régime de TVA applicable sur la vente de votre objet. Étant donné que Catawiki n'établit plus de facture pour vos objets vendus dans les ventes se terminant à partir du 1er juillet 2018, il n'est plus nécessaire de nous fournir cette information.
En tant que vendeur, recevrai-je un reçu pour chaque objet vendu ?
Catawiki enverra un reçu directement à l'acheteur. Pour chaque objet que vous vendez, vous recevrez également un reçu. Vous pouvez trouver les informations sur vos objets vendus dans votre compte Catawiki.
La TVA sera-t-elle indiquée sur le reçu ?
Dans la plupart des cas, le reçu ne comprend que le montant de l'offre finale et les frais de port. La TVA ne sera mentionnée sur le reçu que pour les commandes pour lesquelles nous sommes légalement tenus de percevoir la TVA sur le montant final de l'offre et les frais de port.
Est-il possible de recevoir une facture sans TVA pour la commission de vente de Catawiki ?
Cela est possible, si vous êtes (i) un vendeur professionnel établi dans l'UE, ou (ii) un vendeur particulier ou professionnel établi en dehors de l'UE. Si vous êtes un vendeur professionnel de l'UE, mais établi en dehors des Pays-Bas, l’autoliquidation sera appliquée. Dans ce cas, vous recevrez une facture des frais de vente (12,5 % ainsi qu’un montant fixe supplémentaire) sans TVA, l'autoliquidation étant explicitement mentionnée sur la facture. Si vous êtes un vendeur particulier ou professionnel basé en dehors de l'UE, vous recevrez une facture pour les frais de vente (avec la TVA facturée ou non en fonction de la réglementation fiscale locale).
Si vous êtes un vendeur ou un acheteur particulier établi dans l'UE, vous recevrez une facture incluant la TVA.
Comment puis-je télécharger le reçu de mon achat ou ma facture des frais de vente ?
Une fois connecté à votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous afin de télécharger le reçu pour votre achat ou la facture des frais de vente :
1. Cliquez sur votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit du site.
2. Sélectionnez « Paiements ».
3. Sélectionnez le numéro de référence du paiement concerné.
4. Sélectionnez « Afficher le reçu » / « Afficher la facture » de l’objet en question.