Le vendeur est entièrement responsable de l'exécution de la livraison, y compris la perte, les dommages et le respect des exigences de la société de livraison.

• Après votre paiement, le vendeur est responsable de la préparation et de l'envoi de votre colis
• Si un problème survient pendant la livraison, le vendeur doit contacter la société de livraison pour le résoudre, par exemple reprogrammer la livraison ou récupérer l'objet
• Le vendeur est censé répondre à vos messages via le Centre de messages.

Si un problème survient pendant le transport, contactez toujours d'abord le vendeur, car il est la seule partie pouvant vérifier le statut ou demander des modifications auprès de la société de livraison.