Envoi et livraison
Pourquoi les frais de livraison réels diffèrent-ils du montant que j'ai payé ?


Les frais de livraison que vous avez payés couvrent les frais de la société de livraison, l'assurance et les éventuels frais d'emballage et de manutention. 


Ainsi, si le montant que vous avez payé est supérieur à celui figurant sur la facture de livraison, le coût supplémentaire peut correspondre à l'assurance de la livraison et à la couverture de certains éléments comme les boîtes, le ruban adhésif, le papier bulle ou la mousse d'emballage. Pour les articles très fragiles, les vendeurs peuvent parfois avoir besoin de fabriquer un emballage sur mesure pour garantir un transport sûr.


Si vous avez des questions sur ces frais supplémentaires, veuillez contacter le vendeur pour en savoir plus.


N'oubliez pas que si vous vivez dans un pays autre que celui du vendeur, vous devrez peut-être aussi vous acquitter de frais de douane.

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