Lorsque vous achetez quelque chose sur Catawiki, nous facturons une petite commission lors du paiement. Cela s'appelle le Frais de protection des acheteurs.

Pourquoi nous facturons une commission

Pour nous aider à maintenir nos normes de qualité strictes, nous facturons aux acheteurs une petite commission sur chaque commande Catawiki. Cela soutient directement nos efforts pour garantir la sécurité de vos paiements, la vérification de la qualité de tous les objets, ainsi que la vérification de tous les vendeurs.

Cette commission contribue également à financer les améliorations de la plateforme – des fonctionnalités supplémentaires, des partenariats de premier plan, et des moyens passionnants de découvrir les objets que vous aimez. Ainsi, nous pouvons continuer à vous offrir une expérience de qualité à laquelle vous êtes habitué.

Comment elle est calculée

Le Frais de protection des acheteurs correspond à 9 % du montant final de l'enchère, plus un montant fixe de 3 €. Par exemple, si l'enchère finale sur un objet est de 100 €, 9 % de 100 € font 9 €, et en ajoutant 3 €, vous serez facturé 12 € pour le Frais de protection des acheteurs lors du paiement. Ce montant inclut la TVA applicable.

Le montant final de l'enchère exclut les frais de livraison, ce qui signifie que ces derniers ne sont pas pris en compte dans le calcul du Frais de protection des acheteurs.

Autres coûts

Gardez à l'esprit que d'autres coûts peuvent vous être facturés lors de l'achat d'un objet spécial sur Catawiki, tels que les frais de livraison. Vous pouvez consulter les frais de livraison d'un objet sur la page de l'objet.

Si vous achetez un objet auprès d'un vendeur international, des frais de douane et la TVA à l'importation peuvent également s'appliquer.