Lors de l'utilisation de l'expédition manuelle, vous êtes entièrement responsable de :

• Choisir une société de transport qui prend en charge la gestion douanière internationale.
• Générer et inclure tous les documents requis.
• Payer à l'avance, si possible, tous les frais ou droits applicables.
• Vous assurer que votre objet est accepté par les douanes dans le pays de l'acheteur.

Au cours du processus d'expédition, les autorités douanières pourraient avoir besoin d'informations supplémentaires de votre part, alors surveillez votre boîte mail (y compris le dossier spam). Si vous ne fournissez pas les informations demandées par les autorités douanières, votre colis sera probablement retourné. Si votre objet est retourné, retenu ou refusé, cela peut entraîner des retards ou des coûts supplémentaires.

Nous vous recommandons de rester en contact avec l'acheteur tout au long du processus d'expédition en lui envoyant des messages depuis la page de commande.