Lorsque vous utilisez la livraison manuelle, vous êtes entièrement responsable de l'organisation de l'expédition. Choisissez une société de livraison qui offre :
- Une livraison fiable à l'adresse de l'acheteur et adaptée à la catégorie de votre objet.
- Un suivi en ligne et une confirmation de livraison (les sociétés de livraison sans suivi ne sont pas acceptées car elles retarderaient votre paiement).
- Des options d'assurance, en particulier pour les biens de grande valeur ou fragiles.
Les acheteurs apprécient la livraison gratuite
Les tarifs de livraison influencent la réception des offres et leur valeur. Fixer des tarifs de livraison justes aide à attirer plus d'enchérisseurs, ce qui signifie que vous pouvez obtenir le meilleur prix pour votre objet.
Vous pouvez choisir d'offrir une livraison gratuite, ce qui peut attirer encore plus d'enchérisseurs et d'acheteurs pour votre objet spécial. Cette option est disponible lors du processus de soumission et peut être sélectionnée uniquement pour certaines zones géographiques.
Tarifs de livraison recommandés
Nous fournissons des tarifs de livraison calculés pour vous aider à rester compétitif. Ces références sont basées sur :
- Ce que des vendeurs similaires dans votre pays facturent pour des objets similaires.
- Le comportement des acheteurs et les tendances des enchères.
- Les tarifs des sociétés de livraison pour les services standard avec suivi.
- Les moyennes du marché pour des tailles et poids de colis comparables.
Si vous facturez systématiquement trop cher, cela peut entraîner des restrictions sur votre compte.
Conseil : rester proche de ces références garantit que vos objets restent attractifs et compétitifs.
Fixer vos tarifs de livraison
Si vous décidez de fixer vos propres tarifs de livraison, établissez vos coûts de manière réaliste pour couvrir :
- Les frais de la société de livraison – vérifiez les tarifs officiels de votre société pour une livraison avec suivi. Sélectionnez toujours un service qui fournit un suivi et une preuve de livraison.
- Considérez les coûts d'assurance (le cas échéant) – ajoutez une couverture pour les objets précieux ou fragiles. Les acheteurs attendent une livraison sécurisée, et les pertes non assurées seront à votre charge.
- Les matériaux d'emballage – cartons, emballages, rembourrages protecteurs, ruban adhésif et étiquettes. (Gardez ces coûts raisonnables – les acheteurs remarquent lorsque les frais de manutention semblent gonflés.)
- Les frais de douane – pour les envois transfrontaliers, certaines sociétés de livraison facturent de petits frais de gestion/administration pour les déclarations en douane.
- La compétitivité sur le marché – alignez-vous sur nos tarifs de livraison recommandés. Si votre tarif est beaucoup plus élevé que celui des vendeurs similaires, les acheteurs pourraient ne pas enchérir.
Nous imposons une limite sur le montant maximal que vous pouvez fixer pour vos tarifs de livraison. Cette limite est basée sur notre référence interne, qui prend en compte la manière dont des articles similaires sont expédiés et les itinéraires utilisés. Si vos tarifs dépassent ces limites, nous vous demanderons de les réduire afin que votre objet reste compétitif et attire un nombre adéquat d'enchères.
Pour la livraison manuelle, vous avancerez les frais de port. Vous récupérerez ce coût lorsque l'objet sera livré.