Potresti essere invitato a caricare un documento d'identità per verificare la tua identità prima di ricevere i pagamenti come venditore. Se ciò è richiesto, riceverai un'email da Catawiki e vedrai anche una notifica nel tuo account Catawiki.
Catawiki collabora con Stripe, il nostro processore di pagamenti, per completare la verifica dell'identità. Stripe accetta i seguenti documenti come prova d'identità:
Per la maggior parte dei paesi in cui Catawiki è attivo, puoi utilizzare:
- Passaporto
- Documento d'identità rilasciato dal governo
- Patente di guida
Per saperne di più sulla documentazione corretta clicca qui.
Per il Giappone, i documenti accettati sono:
- Passaporto
- Juki card con foto
- Patente di guida
- Permesso di soggiorno per stranieri
- Tessera sanitaria con certificato di residenza
- Libretto della pensione nazionale
Le informazioni sul tuo documento d'identità devono corrispondere ai dati personali inseriti nel tuo account Catawiki, inclusi nome, cognome e data di nascita.
Se sei un venditore professionale, assicurati che anche il nome dell'azienda sia inserito correttamente nel tuo account Catawiki.
Quando carichi il tuo documento:
- Usa una copia o una foto a colori chiara.
- Includi sia il fronte che il retro della tua carta d'identità, se applicabile.
- Assicurati che l'intero documento sia visibile.
- Assicurati che nessuna informazione sia nascosta, coperta, ritagliata o illeggibile.
- Salva il file come PDF o JPG, se possibile.
Carica il documento tramite il flusso di verifica sicuro nel tuo account Catawiki. Non inviare il tuo documento d'identità via email o tramite messaggi al supporto clienti a meno che non sia specificamente richiesto attraverso il processo ufficiale di verifica.
Dopo che la tua richiesta sarà stata elaborata, le copie del tuo documento d'identità saranno eliminate.