Nel caso in cui venga richiesto di caricare il proprio documento di identità sull'account Catawiki, queste sono le informazioni necessarie:
- L'utente riceverà una e-mail da Catawiki in cui si richiede di caricare il proprio documento di identità. Sarà inoltre presente una notifica sul proprio account.
- Si prega di notare che Stripe, il nostro incaricato all'elaborazione del pagamento, accetta solo i seguenti documenti come forma di identificazione:
- Per la maggior parte dei paesi in cui è attivo Catawiki è possibile utilizzare: passaporto, documento di identità emesso dal governo o patente di guida.
- L'unica eccezione è relativa al Giappone, dove accettiamo le seguenti forme di identificazione: passaporto, Juki card (con foto), patente di guida, tessera di residenza per cittadini stranieri, tessera dell'assicurazione sanitaria con certificato di residenza o libretto pensionistico nazionale.
- Importante: le informazioni sul documento di identità devono corrispondere alle informazioni inserite sull'account Catawiki (nome o nomi, cognome, data di nascita).
- I venditori professionisti devono assicurarsi di aver inserito il nome della società nell'account Catawiki.
- L'immagine del fronte e retro del documento di identità deve essere a colori e il più chiara possibile.
- Assicurarsi che l'intero documento sia visibile e che non vi siano informazioni nascoste.
- È preferibile che il file contenente il documento di identità sia inviato in formato pdf. o jpg.
Dopo l'elaborazione, la copia del documento di identità verrà cancellata.