Pagamenti e commissioni
Quando riceverò il mio pagamento dopo che un reclamo è stato risolto?

Se una contestazione relativa al tuo oggetto venduto è stata risolta, il tuo pagamento può proseguire purché non ci siano altre contestazioni o problemi di pagamento irrisolti collegati all'ordine.


Prima di poter rilasciare il tuo pagamento, lo stato dell'ordine deve essere aggiornato correttamente a spedito o ritirato.

Una volta che il pagamento è pronto, lo riceverai secondo la frequenza di pagamento selezionata. A seconda delle tue impostazioni, questa può essere:

  1. Ogni giorno lavorativo
  2. Una volta a settimana, il mercoledì
  3. Ogni 2 settimane, il primo e il terzo mercoledì del mese
  4. Una volta al mese, il primo mercoledì del mese

Puoi controllare la data stimata del pagamento nella pagina dell'ordine. Tieni presente che potrebbero volerci alcuni giorni dopo che Catawiki ha inviato il pagamento prima che il denaro sia visibile sul tuo conto bancario.

Questo articolo ti è stato utile?
Contattaci