ロットの出品と査定
私の商品をオークションから取り下げることはできますか?

専門家による審査前

専門家による審査がまだ行われていない場合は、出品からオブジェクトを削除できます。操作のドロップダウンメニューから行ってください。


専門家による審査後

専門家の承認後、オブジェクトはオークションのために積極的に準備されます。これには専門家の審査、オークションの計画、そしてオークション内での配置が含まれます。この段階での削除依頼はこのプロセスを妨げ、購入者の体験やオークションの品質に影響を与えます。

それでも削除を依頼する場合は、オークション開始の少なくとも1日前までに当社にご連絡いただく必要があります。

削除を依頼するには:

  1. ヘルプセンターにアクセスする
  2. 「オブジェクトに関するヘルプを得る」の下で「すべて表示」を選択する
  3. オブジェクトリストの「出品」から削除したいオブジェクトを選択する
  4. タイプ:オブジェクトを撤回したい
  5. 表示される手順に従う


オークション中

オークション開始後はオブジェクトを削除できません。撤回はプロセスを妨げ、購入者の信頼に影響を与えるため、例外的な場合のみ許可されます。これはあなたの履行パフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。

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