Catawikiは、信頼と品質を重視した厳選されたオンラインマーケットプレイスです。購入者と販売者のコミュニティを守るために、誤解を招く商品情報、違法な出品、または当社の利用規約やコミュニティ基準に違反する行為が検出されたり報告された場合には、対応を取ることがあります。

不正利用の評価方法

私たちは各ケースを個別に扱い、公正な判断を行います。措置を取る前に、以下のような複数の要素を考慮します：

• 問題の重大性およびユーザーやCatawikiへの潜在的リスク
• 行為が意図的か、不注意か、または偶発的か
• 行為が単発か、繰り返されるパターンの一部か
• 購入者、販売者、またはマーケットプレイスの健全性への全体的な影響
• あなたのアカウント履歴および過去の実績

不正利用の例

ミスは誰にでも起こり得ることを理解しており、すべての問題が必ずしも措置につながるわけではありません。しかし、以下の行為は、特に繰り返されたり重大な場合、不正利用と見なされることがあります。

誤解を招くまたは違法な出品

誤解を招く可能性がある、または当社の出品基準を満たしていない出品はフラグが立てられることがあります。これには不完全、不正確、または法的に問題のある商品情報が含まれます。問題のある出品のパターンが検出されたり、信頼できる報告を受けた場合、アカウントに対して措置を取ることがあります。

知的財産に関する懸念

アーティスト、ブランド、または権利者から、許可なく作品が出品されているとの正当な報告を受けた場合、調査を行います。明確なケースでは、商品を削除し警告を発することがあります。繰り返しや重大な問題がある場合は、オンラインマーケットプレイスからの永久的な除外となることがあります。

その他の禁止行為
これには、Catawikiを詐欺目的で使用すること、オークションの操作を試みること、または適用される法律や規制に違反する行為が含まれます。

措置が取られた場合の対応

以下のようなさまざまな措置を取ることがあります：

• 警告または教育的な注意喚起
• アカウントの一時的または永久的な停止
• オンラインマーケットプレイスからの商品やコンテンツの削除

リスク、アカウント履歴、行為の影響に基づいて、どの措置を取るかを決定します。

善意での通報について

ユーザーの皆様には、疑わしいまたは有害な活動の報告を奨励しています。ただし、虚偽または根拠のない通報を繰り返すなど、通報プロセスの悪用はアカウントの制限につながることがあります。

Catawikiで期待される行動については、コミュニティガイドラインをご覧ください。