Als je account is geblokkeerd, sturen we je een e-mail waarin wordt uitgelegd waarom en welke beperkingen er op je account van toepassing zijn.

Blokkades kunnen worden toegepast wanneer we activiteiten identificeren die in strijd zijn met onze Gebruiksvoorwaarden, verdacht lijken of mogelijk niet voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

Afhankelijk van de situatie kun je mogelijk niet bieden, verkopen, uitbetalingen ontvangen of inloggen op je account. In sommige gevallen kunnen meerdere beperkingen van toepassing zijn.

Bezwaar maken tegen een accountblokkade

Als je denkt dat je account ten onrechte is geblokkeerd of als je wilt dat we onze beslissing herzien, kun je een bezwaar indienen via de Neem contact met ons op knop hieronder.

Voeg alstublieft alle informatie toe die ons kan helpen de beslissing opnieuw te beoordelen, inclusief relevante context die we mogelijk niet hebben overwogen.

Het indienen van een bezwaar verandert de status van je account niet terwijl het bezwaar wordt beoordeeld.

We zullen de door jou verstrekte informatie beoordelen en contact met je opnemen met de uitkomst.