Hoe worden objecten gerangschikt in een veiling?

Onze interne experts bepalen de plaatsing van objecten in een veiling. Bij het rangschikken van objecten is het doel van de expert om een aantrekkelijke en evenwichtige mix van objecten te waarborgen, rekening houdend met:

• De datum en tijd waarop het object is ingediend.

• De geschatte waarde van het object ten opzichte van andere in de veiling.

• Of een object een minimumprijs heeft.

• Of een object eerder onverkocht was en opnieuw wordt ingediend.

• De duidelijkheid en relevantie van de foto’s, video’s en objectbeschrijvingen.

• De noodzaak om vergelijkbare objecten gelijkmatig over de veiling te verdelen.

• Hoe goed het object aansluit bij het veilingthema of de categorie (bijv. historische periode, merk, stijl).

Hoe worden objecten gesorteerd?

Je kunt objecten zoeken en filteren om precies te vinden wat je zoekt. Zoekresultaten worden gerangschikt om de meest relevante en waardevolle ervaring te bieden.

Standaard worden bij het zoeken naar een object de resultaten gesorteerd op ‘relevantie’. Binnen veilingen worden objecten gesorteerd op ‘resterende tijd’. Zoekresultaten kunnen ook beïnvloed worden door betaalde promoties, en wanneer dit gebeurt, geven we dit duidelijk aan.

We vertrouwen ook op personalisatie om je te helpen objecten te ontdekken die je mogelijk leuk vindt. Bij het sorteren van objecten geeft het systeem in de meeste gevallen prioriteit aan die objecten die aansluiten bij jouw interesses, zodat je een op maat gemaakte browse-ervaring krijgt.

Sorteringsopties

• Relevantie:

  • Wanneer je een zoekopdracht uitvoert, verschijnen objecten die nauw aansluiten bij je zoekopdracht als eerste.

  • Onze algoritmes houden rekening met verschillende factoren, waaronder zoekwoorden, objectbeschrijvingen en gedetailleerde kenmerken.

  • Zoekresultaten kunnen ook beïnvloed worden door de resterende tijd voordat een veiling sluit of door locatie, wat mogelijke verzendkosten kan verminderen.

  • Andere elementen kunnen in de loop van de tijd worden toegevoegd om de zoekrelevantie te verbeteren.

• Resterende tijd:

  • Objecten met de minste resterende tijd voordat de veiling sluit, verschijnen als eerste.

• Recent toegevoegd:

  • Recent geplaatste objecten verschijnen als eerste.

• Aangeraden:

  • Experts stellen handmatig objectrangschikkingen samen om opvallende stukken te benadrukken.

  • In collecties worden objecten in een willekeurige volgorde getoond om een gevarieerde en boeiende mix te bieden.

  • Bepaalde objecten kunnen bovenaan worden vastgezet voor zichtbaarheid, maar verkopers kunnen niet betalen om de rangschikking te beïnvloeden.

Andere aanbevelingen

Op ons platform kun je gepersonaliseerde suggesties voor objecten zien op basis van:

• Je eerdere biedingen, aankopen en opgeslagen favorieten.

• Objecten met vergelijkbare kenmerken, beschrijvingen of afbeeldingen als die waarmee je hebt interactie gehad.

• Machine-learningmodellen die aanbevelingen in de loop van de tijd continu verbeteren.

We kunnen personaliseren wat je ziet op basis van identificatoren zoals je accountgegevens wanneer je bent ingelogd, of – als je dat niet bent – op basis van je apparaat-ID, locatie en de objecten die je bekijkt. We kunnen ook informatie die je met ons deelt gebruiken om gerichte marketing te leveren en je ervaring verder op maat te maken.

Op dit moment kun je de aanbevelingen die op de online marktplaats worden getoond niet aanpassen of uitschakelen.

Wat beïnvloedt je zichtbaarheid als verkoper?

We kunnen de prestaties van verkopers meenemen bij het bepalen van de zichtbaarheid van objecten. Dit omvat gegevens zoals levertijd, betrouwbaarheid, koperstevredenheid, klachtenhistorie en de algehele servicekwaliteit. Verkopers die consequent goed presteren, kunnen badges of verhoogde zichtbaarheid krijgen. Als de prestaties onder de verwachte normen liggen, kunnen vermeldingen minder prominent verschijnen.

Onze AI-gestuurde aanbevelingssystemen voldoen aan de transparantievereisten onder Artikel 27 van de Digital Services Act (DSA) en zijn ontworpen om vertrouwen en relevantie voor gebruikers te bevorderen.