Betalen
Hoe kan ik een Multibanco-referentie krijgen om te betalen?

Zodra je het hebt geselecteerd als de optie om te betalen voor het gewonnen object, wordt er automatisch een Multibanco-betalingsreferentie gegenereerd. Ga naar je bestellingen, selecteer Multibanco als de betaalmethode en volg de instructies. 

Nadat de methode is goedgekeurd, ontvang je een geautomatiseerde e-mail met het betalingsreferentienummer. Houd er rekening mee dat dit referentienummer slechts 7 dagen geldig is. Als het nummer verloopt voordat je het gebruikt, dien je nogmaals Multibanco te selecteren als betaaloptie en het proces opnieuw te beginnen. 

Als je toch een verlopen betalingsreferentienummer gebruikt, wordt het geld van je rekeningsaldo gehaald en uiteindelijk wordt de transactie geweigerd. Na een korte periode wordt deze betaling automatisch teruggestort op je bankrekening. 

Het kan 3 tot 5 werkdagen duren voordat betalingen via Multibanco door Catawiki worden verwerkt. Je ontvangt een e-mail zodra de betaling is ontvangen en bevestigd.

Was dit artikel nuttig?
Neem contact met ons op