Hoe kan ik mijn betalingsgegevens exporteren?
Je kunt een actueel overzicht van je betalingen exporteren als een CSV-bestand vanaf de pagina Betalingen.
Om je betalingsgegevens te exporteren:
- Bezoek de Betalingen pagina.
- Pas indien nodig het datumbereik aan en selecteer vervolgens Bevestigen.
- Selecteer Gegevens exporteren.
- Open het CSV-bestand in je favoriete spreadsheetprogramma.
Het CSV-bestand bevat details die je kunt gebruiken om je betalingen te controleren, zoals:
- Betalingsreferentie
- Betaaldatum
- Objectnummer
- Ordernummer
Waarom kan het bedrag verschillen van mijn betalingsmail?
Het CSV-bestand toont de laatst beschikbare betalingsgegevens. Als je betalingsgegevens veranderen nadat we je betalingsmail hebben gestuurd, kan het bedrag in het CSV-bestand verschillen van het bedrag in de mail.
Het CSV-bestand is een momentopname van je betalingsgegevens op het moment dat je het exporteert. Het toont de laatst beschikbare status voor elke bestelling, in plaats van eerdere statussen of wijzigingen.