Kopers moeten hun bestelling binnen 3 dagen na de sluiting van de veiling betalen, of direct als ze gebruik hebben gemaakt van de 'Nu kopen'-optie. Als een koper binnen deze termijn niet betaalt, sturen wij meerdere betalingsherinneringen per e-mail.
Als de betaling niet op tijd binnenkomt, kunnen we andere bieders de kans bieden het object te kopen. Degene die het eerst betaalt, ontvangt het object.
We annuleren de verkoop alleen als:
Niemand voor het object betaalt.
De verkoopwaarde van het object hoger is dan € 2.500 en de oorspronkelijke koper niet betaalt.
Als geen van de bieders besluit te kopen, dienen we uw object automatisch opnieuw in voor een veiling, zodat u alsnog een kans heeft om te verkopen. Bijna 70% van de opnieuw ingediende objecten wordt succesvol verkocht in de volgende veiling.
Opnieuw indienen betekent dat je onbetaalde objecten automatisch worden goedgekeurd voor de veiling. De expert zal deze objecten vervolgens inplannen in de eerstvolgende beschikbare veiling.
Je kunt er altijd voor kiezen om een specifiek object niet opnieuw aan te bieden. We informeren je per e-mail over de mogelijkheden voor het opnieuw indienen van objecten en geven daarbij uitleg over de vervolgstappen. Als je onbetaalde objecten niet opnieuw wilt indienen, kun je je voorkeuren voor opnieuw indienen aanpassen in de instellingen.